좋은 사람이 좋은 말을 한다(큰글자도서) 또는 2024 김중규 헷갈리는 부분 총정리 선행정학 > NEW도서

좋은 사람이 좋은 말을 한다(큰글자도서)



도서명 : 좋은 사람이 좋은 말을 한다(큰글자도서)
저자/출판사 : 김준호,저자,글,, 포르체
쪽수 : 324쪽
출판일 : 2023-11-20
ISBN : 9791192730974
정가 : 39000

프롤로그: 우리에게는 좋은 말이 필요하다

1장. 잘 대화하는 법에 대하여: 소통의 시작
대저 토마토 키우기: 아는 것을 말하기 위해서도 훈련이 필요하다
첫인상과 앵커: 내가 닻을 내리는 곳이 곧 나라는 사람이 된다
그 말이 왜 여기서 나와: 관계 형성을 위한 자기 노출에는 단계가 있다
너와 나의 연결고리: 내 마음속 그림을 정확하게 전달해주는 도구를 이용하자
호기심과 전능감: 지식의 공백이 때로는 서로의 집중을 이끌어낸다
설득의 최적 전략: 우호적이지 않은 상대에게 친절한 말로 대하라
1달러짜리 터미네이터: 가장 적절한 타이밍에 마음을 이끄는 제안을 해라
인생에서 잊지 못할 찰나의 시간: 지금 이 순간을 당신의 것으로 만들어라
단 한 문장: 전하고 싶은 내용이 있다면 단 한 문장으로 표현해보라
단 하나의 이야기: 이야기의 본질을 기억하라
믿음을 만드는 진솔함: 약점을 인정하되 상대의 신뢰를 구하는 마법의 문장

2장. 좋은 사람이 좋은 말을 한다: 배려의 마음
안녕하시렵니까?: 진정성을 나누는 정서적 스킨십을 건네보자
잘 못 들었지 말입니다: 장벽 없는 의사소통을 위한 약속
‘우리 사이’에 필요한 말: 전하려는 내용과 상대와의 관계를 고려해서 말하라
사랑이 노력으로 안 된다는 게: 당신이 누군가와 함께하고 싶을 때 해야 하는 일
험한 관계의 다리가 되어: 우리 자신은 메시지를 전하는 하나의 매체다
그대의 영혼이 하는 말: 가장 적극적인 대화는 입이 아니라 귀를 여는 것이다
박카스 한 병의 철학: 타인의 입장에 서보는 마음이 작은 행동의 변화를 만든다
진정한 가치를 발견하는 법: 세상에 하나뿐인 당신의 아름다움을 위하여
그때는 맞고, 지금은 틀리다: 변해 가는 관계 속에서 초심을 지켜내는 일

3장. 말은 언제나 사람을 향한다: 공감의 언어
타인의 시선으로: 타인을 이해할 때 우리의 자아는 더 성숙해진다
자연인과 뇌 과학자: 우리의 뇌는 스스로 행복을 결정한다
완장 찬 꼰대들에게: 사랑받는 리더가 될 것인가, 외로운 꼰대가 될 것인가
밀도 있는 삶을 사는 법: 반복되는 일상이 지루해진다면 기억해야 할 것
매력을 만드는 후광 효과: 배경이 집중을 이끌고 집중은 곧 설득을 이끌어낸다
공감의 미장센: 호감을 만들어내는 마법의 열쇠
정보의 바다에서 진주를 찾다: 흘려보낼 수 없는 정보를 기억하는 법
슬픈 혼잣말: 삶을 바꾸는 가장 강력한 메시지는 나에게 전하는 대화다
모호함으로 일그러진 대화: 때로는 차라리 말없는 소통이 더 정확하다
어른들을 위한 우화: 당신의 말에 귀 기울이게 하려면 오히려 거리를 두라
실수도 따뜻한 시선으로 바라보자: 호감 있는 이미지를 원한다면, 먼저 사랑하라
마음을 담은 언어로 닮아가다: 동질감을 무기로 내 편을 만드는 법

4장. 당신만의 이야기: 언어의 철학
복제 시대의 예술 작품: 누구도 따라할 수 없는 나만의 독창성을 찾자
모난 돌이 빛을 발한다: 독창성이 반드시 혁신에서 오는 것은 아니다
마음의 문을 여는 힘, 진정성: 진정성을 가질 때 말은 비로소 힘을 얻는다
말은 지문과 같다: 감추어도 본질은 반드시 말과 태도로 드러난다
미래를 향한 길을 여는 질문: 가장 간절히 원하는 것을 이루기 위해 우리가 말해야 할 것들
진성과 진심의 메아리: 진심이 담긴 말은 메아리로 돌아온다
우리에겐 이야기가 필요해: 스토리는 본능이다
영화는 봉준호, 뉴스는 김준호: 당신만이 쓸 수 있는 이야기를 써내려가라

에필로그: 우리를 살게 하는 희망을 말하라
참고문헌




2024 김중규 헷갈리는 부분 총정리 선행정학



도서명 : 2024 김중규 헷갈리는 부분 총정리 선행정학
저자/출판사 : 김중규,저자,글,, 카스파
쪽수 : 328쪽
출판일 : 2024-01-02
ISBN : 9791192405438
정가 : 23000

Ch 01 행정학의 기초이론
정치행정이원론과 정치행정일원론에서 정치
공유지의 비극이 발생하는 본질적 원인
진보주의 & 보수주의 정부관
포스트모더니티 & 인간관
포스트모더니티 & 융합·통합
정부실패의 원인과 대응
바우처의 성격
민영화와 서비스의 질
공익의 실체설과 갈등
공리주의적 공익관
공익의 절충적 실체설
수평적 공평과 수직적 공평
내용적 합리성 & 실질적 합리성
가외성의 특성 중 중첩 & 중복
기술성과 기술적 행정학
Wilson과 기술성
행태론과 가치
체제론과 개방체제의 성격
신행정론과 고객중심의 행정
현상학 & 행태론
현삭학의 연구대상
공공선택이론과 정치·행정
공공선택이론과 대응성
신제도론과 상호작용
신공공관리론과 책임성
신공공관리론과 임무중심의 행정
거버넌스 유형과 기업형정부
논변적 접근법
신공공서비스와 공익의 본질
NPM과 행정의 본질
NPM과 PCM에서의 정부역할
행정재정립운동
분절화와 NPM·GOV
넛지이론

Ch 02 정책론
공적보험과 직접성
강제성에 따른 정책수단 분류
재분배정책과 안정성
정책오류
정책네트워크모형과 갈등
조합주의와 협력관계
브레인스토밍과 질적 예측
브레인스토밍과 질적 예측
점증주의와 갈등
점증주의와 사회의 안정성
회사모형과 쓰레기통모형의 전제조건
Nakamura & Smallwood의 집행모형과 협상
Nakamura & Smallwood의 집행모형과 집행자의 재량권
측정요소(시험요인)와 다수처리간섭
자연실험과 사회실험
정책승계, 정책혁신, 정책유지

Ch 03 조직론
Mintzberg의 전문관료제와 공식화
유기적 구조와 성과 측정
사업부제와 사업구조의 환경
전문화와 업무의 단순성
Adams의 공정성이론과 동기유발요인
직무특성이론
고전적 갈등관과 고전적 조직론
갈등해소와 조성전략
셀프리더십과 수퍼리더십
구조적 복잡성과 환경의 복잡성
기술의 유형과 통솔범위
기술의 유형과 복잡성
조직유형과 핵심역량·핵심과정
애드호크라시와 효율성
학습조직과 권력
홀라크라시와 애자일조직
정부조직법상 중앙행정기관
책임운영기관 소속직원의 임용권
공공기관과 정부조직
각종 정책관리 및 평가주체
주인-대리인이론의 본질

Ch 04 인사행정론
엽관주의와 능률성
실적제와 직업공무원제의 관계
직업공무원제와 행정의 전문성
대표관료제와 사회화
우리나라의 중앙인사기관
우리나라 중앙인사기관의 변천
후기인간관계론의 범위와 본질
인적자원관리
대법원장 등의 신분
사무차장의 신분
시간선택제 공무원
개방형인사와 조직장악력
인사권자의 리더십과 인사제도
공직분류와 수직적·수평적 융통성
직급, 등급, 직무등급의 차이
직위분류제와 능력발전
공직분류와 환경적응
시보기간과 신분보장
신뢰도와 타당도의 관계
근본적 귀속의 착오 & 이기적 착오
직무성과계약제와 관리의 흐름
다면평가와 평정의 신뢰성
퇴직연금과 퇴직수당
강임과 강등
공무원노조 가입대상
노조전임자 등의 지위
공무원노조와 공무원직장협의회

Ch 05 재무행정론
재정준칙
국가채무범위
중앙예산기관의 변천
예산의 원칙과 근거법률
예산완전성 원칙과 기금
합법성 통제와 합목적성 통제
통합예산과 예산순계
통합재정범위
제출·성립시기별 예산의 종류
선형성의 다양한 의미
자원의 풍족과 가용자원의 여유
성과주의예산의 특징
성과주의예산에서의 성과의 의미
성과주의예산과 장기계획
성과주의예산과 능률성·효율성·효과성
성과주의예산과 정책목표
영기준예산과 경직성 경비
자본예산과 안정화
주요 재정제도 도입연도
신성과주의 예산과 예산의 흐름
신성과주의 예산과 예산통제
예산배정의 성격
국가재정법상 이월·이체의 원칙
세계잉여금과 적자 국채 발행
예산회계와 재무회계
지출원인행위와 발생주의
총사업비제도와 예비타당성조사
중앙과 지방에서의 현금흐름표
재정운영표의 구성
다중합리성모형
예산제도별 장단점

Ch 06 행정환류론
국민정서와 행정책임
정치행정일원론과 내부통제
옴부즈만의 성격
옴부즈만의 권한
국민권익위원회의 조사권
정보화와 집·분권화
전자정부의 버전과 국민·개인
전자정부와 정부운영패러다임의 버전
정보화업무의 소관 - 정보화기본계획
행정기관과 민원인
유연근무제

Ch 07 지방자치론
주민자치와 단체자치의 관심사항
정보통신의 발달과 지방자치
우리나라 지방자치의 변천
특별지방행정기관(일선기관)과 주민접근성
특별지방행정기관과 통일행정·종합행정
권한의 위임과 위탁
기관위임사무·단체위임사무와 법적 근거
지방정부형태와 책임성
우리나라 지방정부 구성형태
자치단체 대표기관
지방의회와 불신임권
지방의회 회의정족수
자치경찰제
재정자립도와 재정자주도
부담금
국고보조금과 재정격차
의존재원과 지방재정의 안정성
지방재정 위기관리
공직선거법 개정과 주민투표연령
주민조례청구제도와 간접발안
주민소송과 납세자대표소송
각종 주민참여제도의 청구요건
지방자치단체조합과 특별지방자치단체
「지방자치법」 세부 개정내용