어디서든 통하는 말하기 Skill 또는 못생김의 심리학
로즈
2024-09-23 12:09
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본문
어디서든 통하는 말하기 Skill
도서명 : 어디서든 통하는 말하기 Skill
저자/출판사 : 지바 가오리, 새로운제안
쪽수 : 256쪽
출판일 : 2024-09-30
ISBN : 9788955336580
정가 : 19000
시작하며
들어가기 앞서ㆍ‘말하기 SKILL’이란
1 PART SKILL의 기본 - 잘 전달하기 위한 3가지 원칙
1 원칙 ‘말하는 목적’을 명확히 한다
● 무엇을 실현할 것인가
● 교장 선생님의 말씀이 긴 이유
● 목적을 정하면 커뮤니케이션이 달라진다
2 원칙 ‘대상’을 분석한다
● 이야기의 ‘난이도’를 어떻게 설정할 것인가
● ‘중2가 이해하는 말로 해라’
● 듣는 사람은 사실 듣고 싶지 않다?
● 상대가 없으면 커뮤니케이션이 성립하지 않는다
● ‘말이 전달되지 않는 원인’은 말하는 사람에게 있다
● 서로가 기분 좋은 상태를 추구하자
3 원칙 ‘말’을 의식한다
● ‘말하기’는 ‘소리’ 주고받기
● ‘모든 말을 기억할 것’이라는 오해
● ‘한 문장의 길이’를 줄여서 이해하기 쉽게 한다
● IOC 바흐 회장이 빠진 ‘말의 덫’
● ‘준비’가 퍼포먼스를 극대화한다
2 PART ‘언어’의 SKILL
1 CHAPTER 언어화 - 하고 싶은 이야기를 ‘한마디로 말하면?’
● ‘무슨 이야기를 하고 싶은지’ 요약한다
● 듣는 사람의 다양한 해석을 ‘방지’하려면?
● 코어 메시지는 일단 ‘알기 쉽고 단적이어야 한다’
● 행동하기를 바라는가, 생각하기를 바라는가
● 코어 메시지를 만드는 3가지 단계
● 요점을 좁히는 용기가 ‘전달력’을 높인다
● ‘세 가지가 있습니다’ 화법의 위험성
● ‘유의어’, ‘부정’, ‘반복’으로 코어 메시지 고도화하기
● ‘동경하지 맙시다’가 화제가 된 이유
2 CHAPTER 구성 - 이야기의 인상을 결정짓는 ‘순서’와 ‘비율’
● ‘두괄식’이 절대적이지는 않다
● 문장의 순서가 이야기의 인상을 바꾼다
● 목적에 따른 이야기 구성
● 무엇을 말할 것인가, 얼마나 말할 것인가
● ‘목적’에 관련된 내용의 비율을 늘린다
● ‘열망’이라는 함정
● ‘일관성 있는 이야기’인가
● 자유로운 구성이 가능한 ‘가위 기법’
● 간과하기 쉬운 이야기 첫머리의 중요성
● 도전하는 자에게만 보이는 광경
● 관심을 유도하는 첫머리
● 첫머리부터 단번에 사로잡기
● ‘시간 여행’을 떠나게 해주는 첫머리
● ‘마무리’의 포인트는 ‘여운 남기기’
3 CHAPTER 스토리 - 자신만의 이야기로 공감 받기
● 오바마를 대통령으로 만든 ‘스토리’의 힘
● 스토리가 없는 사람은 없다
● ‘약점’이 최고의 ‘강점’으로 바뀐다
● 도요타 자동차의 사장이 목매어 외친 ‘약점’
● 약점은 ‘결의’와 ‘성과’를 묶어서 말한다
● ‘강점’은 ‘운’과 ‘감사’를 세트로 말한다
● 스튜디오가 술렁인 ‘강점’ 공개
● 유명 작가에게 배운 ‘묘사’의 힘
● 함께한 ‘시간’의 농밀함이 잘 묘사된 추모사
● ‘오감’ 묘사로 이야기에 깊이를 더한다
● 순수해서 강력한 감정의 힘
4 CHAPTER 팩트 - ‘납득’을 낳는 ‘사실’ 활용법
● 듣는 사람을 ‘이해당사자’로 만드는 ‘사실 정보’
● ‘자신’과 ‘사회’를 연관 지어 이야기하라
● 사회적 배경을 제시하면 말에 ‘힘’이 실린다
● ‘최신’ 정보인지 ‘세심’하게 살펴라
● 스스로에게 ‘질문’을 던져서 ‘숫자’를 찾자
● 숫자 정보는 ‘사실 심화’로 만들어 낼 수도 있다
● ‘구체성’과 ‘추상성’을 구분하고 조합하기
● 자료의 글씨만 읽고 프레젠테이션 종료?
● 스토리 × 팩트 = ‘그렇구나!’
● 듣는 사람에 맞게 균형을 맞춰라
● 우선은 자신의 성향을 알자
● ‘존재의 의미’를 요구하는 시대
5 CHAPTER 미사여구 - 듣는 사람을 내편으로 만드는 ‘사소한’ 한마디
● ‘대화문’으로 n수를 늘려 설득력 향상하기
● 스토리를 ‘전환’하는 대화문의 힘
● 명언을 ‘업그레이드’해서 주장 강화
● ‘유명하지 않은 명언’ 인용하기
● 흥미를 유발하는 말하기 기술
● ‘실시간적인 요소’로 ‘자리의 가치’ 높이기
3 PART ‘음성· 동작’의 SKILL
6 CHAPTER 발성 - 사람을 매혹하는 ‘목소리’ 다듬는 법
● ‘3배’ 더 해도 좋다 - 음성·동작에 대한 마음가짐
● ‘억양’ 분석하기
● 목소리의 볼륨은 기본적으로 ‘크게’
● 흉식 호흡의 약점과 한계
● 복식 호흡에 사용되는 ‘최상의 호흡근’
● 배를 활용해 횡격막 움직이기
● 복식 호흡은 ‘누워서 익혀라’
● 목소리의 크기 조절로 표현의 폭 넓이기
● 일단은 일정한 속도로 말할 수 있어야 한다
● 속도는 상대와 상황에 맞춘다
● 갑작스러운 속도 저하로 청중을 압도하기
● 생동감을 낳는 고급 기술 ‘생동(生動) 빠름’
● ‘목소리의 높이’로 열정과 진지함 표현하기
● 상황에 따른 ‘목소리의 높이’
● ‘1옥타브의 진폭’이 기준
● 매력적인 프레젠테이션의 비결
● ‘시작은 높게 끝은 낮게’가 기본 규칙
7 CHAPTER 침묵 - ‘침묵’이야말로 최고의 말하기 스킬
● ‘사이’가 만드는 ‘이해’와 ‘기대’
● 코미디언의 ‘9초간 침묵’
● ‘마침표’를 고려한 사이 확보
● 마침표 이외의 부분은 ‘사이를 두지 않는다’
● ‘질문’이나 ‘접속사’를 활용한 사이 두기
● 말하기의 적 ‘추임새’ 없애기
● 추임새를 인식해서 추임새 없애기
● 추임새는 누구나 없앨 수 있다
● 추임새를 넣어도 문제없는 사람
8 CHAPTER 신체 표현 - 신뢰도를 높이는 움직임
● ‘동작 하나’로 크게 달라지는 신뢰도
● 안정적인 ‘토대’ 구축하기
● ‘이상적인 손의 위치’ 두 가지
● 표정 관리는 ‘말의 의미’에 맞춰 훈련
● 듣는 사람과 눈이 마주치는 순간에 일어나는 일
● 대상이 많을 때 시선의 움직임
● 반드시 한 곳에 서 있으라는 법은 없다
● ‘움직임도 계산’에 넣는 스티브 잡스
● 서 있는 위치 ‘6필드의 법칙’
● 제스처는 생각을 나타내는 무기
● 눈높이에서 크고 당당하게
● 제스처의 핵심은 ‘움직임’보다는 ‘멈춤’
● 지루하지 않을 정도만
● ‘묵찌빠’를 활용한 제스처
● 억양에 매력을 더하는 제스처
● 온라인에서도 중요한 것은 변하지 않는다
못생김의 심리학
도서명 : 못생김의 심리학
저자/출판사 : 이창주, 몽스북
쪽수 : 224쪽
출판일 : 2024-07-01
ISBN : 9791191401936
정가 : 17800
추천의 글 8
들어가는 말 11
Chapter 1 정신과 의사가 외모 문제에 관심을 갖게 된 계기 13
어느 고등학생에게 찾아온 삶의 변곡점 16
왜 나에게 이런 일이 발생한 걸까 20
무의식 25
외모지상주의 풍조 30
정신신체의학 전문가가 되기까지 35
Chapter 2 못생김은 단순히 외모 때문이 아니다 39
외모 스트레스의 원인이 외모라는 생각에 대하여 42
보디 토크body talk가 신체 이미지에 남기는 흔적 46
미디어에서 반복적으로 전달하는 메시지 52
객관적인 외모가 아닌 상대적인 외모 57
자존감과 신체 이미지의 상관관계 62
Chapter 3 외모심리학 카운슬링 & 심층상담 67
부러움, 질투, 원망, 좌절: 나보다 예쁜 친구를 지켜보는 솔직한 심정 70
변신 판타지, 성급한 일반화: ‘외모가 달라지면……’ 이라는 상상 76
현저성: 예쁜데도 외모가 신경 쓰이는 속사정 82
아도니스 콤플렉스, 당위적 사고: 남성의 외모 고민 88
신언서판: 외모가 면접과 그 이후에 끼치는 영향력 94
다이어트, 프로아나, 신스피레이션: 현대인의 평생 숙제 100
후광 효과, 단순노출 효과: 첫 만남이 걱정이라면 107
사회적 외모 불안: 외모 때문에 마스크를 벗지 못하는 심정 112
부적응, 후회, 중독: 성형률 1위의 불편한 진실 118
S CARED 증후군: 스트레스를 넘어 트라우마가 된 외모 125
Chapter 4 스트레스를 줄이는 마음 처방전 131
외모 비하 발언 대응 매뉴얼 134
챗GPT에게 물어본 신체 이미지 건강의 비밀 140
상처받은 기억을 씻어내는 방법 145
대상화의 문제점을 인식하고 주권 의식 되찾기 150
마이너스를 플러스로 전환하는 삶의 활력소 155
거울을 활용한 외모 스트레스 치료법 161
신체 이미지에 유익한 행동활성화 요법 166
외모 열등감을 효과적으로 관리하는 기술 170
스트레스에 대응하는 슬기로운 마음가짐 175
신체 이미지 힐링을 위한 외모심리학 십계명 181
Chapter 5 힘들었던 시간이 가르쳐준 삶의 지혜 187
인생은 생각이 아닌 실천으로 만들어진다 190
평등해야 한다는 생각을 내려놓을 수 있다면…… 196
최선의 결정이란 곧 내면의 목소리에 귀 기울이는 것이다 202
힘들수록 삶이 나에게 바라는 바를 떠올릴 것 208
연민과 자비를 반드시 구분해야 하는 이유 213
나오는 말 219
참고 문헌 221
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