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금융 영업의 정석 또는 영남 선비들, 정조를 울리다

로즈
2024-09-23 12:09 95 0

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금융 영업의 정석
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도서명 : 금융 영업의 정석
저자/출판사 : 이경구, 책과나무
쪽수 : 281쪽
출판일 : 2024-07-24
ISBN : 9791167525079
정가 : 19800

들어가는 글 금융인에게 가장 중요한 자질은

Chapter 1
관계마케팅과 금융 영업

1. 금융 기관의 신규 고객 개척 아이디어
2. 관계마케팅의 개요
3. 우선적으로 충족해야 할 고객의 최소 기대
4. 고객 가치 제공에 있어 공간의 중요성
5. 정도보다는 빈도가 더 중요한 고객 만족

Chapter 2
고액 자산가 금융 영업 이해

1. 금융 업종에 따른 신규 고객 제공 핵심 가치
2. 적게 일하고 큰 성과를 이루기 위한 ‘고액 자산가 8:2 법칙’
3. 고액 자산가 소개영업은 실패의 지름길
4. 무모한 도전의 기적
5. 돈 많은 고객보다 Needs 있는 고객의 중요성
6. 모든 일의 성공 열쇠 ‘열정’
7. 감성 지향형 직원과 논리 지향형 직원
8. 콘텐츠보다 중요한 스토리

Chapter 3
고액 자산가 신규 고객 창출 4대 이론

1. 특화(Specialization) 이론
2. 고객기반 확장(Customer-based Expansion) 이론
3. 고객 공유(Customer Sharing) 이론
4. 경작(Cultivation) 이론

Chapter 4
고객 관리 및 신흥 부호 이해

1. 인간 행동 유형별 투자상품 손실 손님 관리 가이드
2. 불량 고객(Black Consumer)의 특징
3. 슈퍼 리치(Super Rich) 이해하기
4. 영앤리치(Young & Rich)의 부상

Chapter 5
How to 상속마케팅

1. 상속마케팅 개요
2. 상속세 기본 정리
3. 상속세 Time Table
4. 상속 예금 지급하기
5. 첫 상속 상담 시 꼭 얻어 내야 할 것
6. 상속을 활용한 금융 영업 시작하기
7. 상속마케팅 사례 (1) Needs와 Wants의 구분
8. 상속마케팅 사례 (2) 상속세 재원 마련 대출 및 2세대 고객화
9. 상속마케팅 사례 (3) 상속 부동산 관련 금융 서비스 정리

Chapter 6
How to 고액 자산가 마케팅

1. 증여를 활용한 손님 마케팅
2. 부동산을 활용한 손님 마케팅
3. 기업금융(대출)을 활용한 손님 마케팅
4. 자산관리 주특기를 활용한 신규 고객 마케팅
5. 은행 영업 달인 선배들의 Sales Coaching

후배에게 드리는 글
1. 영업 루틴(Sales Routine)
2. 두려움 없는 퇴직을 위하여

부록
독자 Q&A





영남 선비들, 정조를 울리다
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도서명 : 영남 선비들, 정조를 울리다
저자/출판사 : 이상호, 푸른역사
쪽수 : 260쪽
출판일 : 2024-05-19
ISBN : 9791156122760
정가 : 16500

머리말_열려 있는 청원문화
프롤로그_어머니의 눈물
편지_아니 갈 수 없는 길|어머니의 눈물_위험한 길

01 도산별과_새로운 희망
영남_반역의 땅|정조의 즉위_희망과 절망 사이|도산별과_새로운 영남의 희망

02 반발_류성한의 상소
발화_류성한의 상소|비판_당파를 넘어|확산_윤구종 사건|의도_정조의 생각

03 분노_공론의 수렴과 소행
소식_영남의 행보|의결_여론 형성과 도회|상소운동_공론이 갖는 권위|소행_상소운동의 시작|지역_배소 유생들의 활약

04 소청_본격화된 상소운동
조직_소두와 공사원|운영_상소 준비와 예산|소두의 재선출_이념의 강조

05 1차 봉입_이산의 눈물
근실_상소를 막는 빌미|실랑이_그리고 묘수|봉입_왕의 눈물|비답_아픔과 공감

06 회유_그리고 2차 상소
성균관_근실불허의 책임|회유_내려진 관직|고민과 출사_늦어지는 상소운동|재소 준비_명분과 소두의 재선출|부조_도움도 명분에 맞게|2차 봉입_형식적 비답

07 삼소_시도와 좌절
왕의 회유_이제는 돌아갈 때|왕이 내린 비용_받아도 문제, 받지 않아도 문제|설득_명분에 따른 거부|갈등_명분과 현실|말미_사도세자의 기일|중지_그리고 낙향

에필로그_만인의 청원, 만인소운동
영남_만인소 이후|배경_조선의 권력과 상소의 권위|의미_만인소의 가치와 영향


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