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감탄 경영



도서명 : 감탄 경영
저자/출판사 : 김민섭, 라온북
쪽수 : 252쪽
출판일 : 2023-05-02
ISBN : 9791169580564
정가 : 17500

프롤로그 : 미용인을 빛나게 해줄 태도와 표현

제1장. 벌어서 갚겠습니다
-기회는 예고하지 않는다
-두둑한 배짱 활기찬 인생
-성장 후의 슬럼프, 배움으로 극복
-성장하려면 지금의 성취를 버려라
-영국에서 자신감을 얻다
-원장이 없어도 잘되는 살롱 만들기
-착한 원장이 아닌 위대한 원장이 과제

제2장. 감탄으로 성공하기
-우리의 성공비법 일곱 가지
-감동을 팔지 말고 감동을 주라 : 추천과 제안
-감탄으로 성공하기
-태도 90, 기술 10
-긍정적 태도가 가져온 성장
-현재에 최선을 다하는 미래의 창조자
-또 오겠다는 말을 믿지 마라

제3장. 원장의 고객은 직원
-원장의 고객은 직원
-우리 살롱에 없는 것, 지적과 비난
-아끼지 말아야 할 말, 고맙습니다
-미용인의 자부심, 스타데이
-사람에 투자하라
-성공비법은 ‘사람이 먼저’
-미용인들의 가치를 높이려는 노력

제4장. 변화의 시작은 나부터
-성공의 첫걸음은 주변 정리부터
-1등 살롱 만들기
-좋은 아침을 만드는 문화
-성장과 운영 두 마리 토끼, 4반장제도
-성공을 위한 성장회의
-시스템이 품격 있는 문화를 만들어

제5장. 성장에 대한 확신
-나한테서 미래를 보지 못한 것
-포기하지 않으면 포기하지 않는다
-세일즈력을 키워주는 성장일기
-무얼 가르쳐줄 수 있나요?
-나의 목표는 100명의 오너를 만드는 것
-성장에 대한 확신을 주는 더드림아카데미

에필로그 - 동료 미용인이 동료 김민섭을 말하다




고전으로 세상읽기



도서명 : 고전으로 세상읽기
저자/출판사 : 장원섭, 푸른영토
쪽수 : 288쪽
출판일 : 2023-04-27
ISBN : 9791192167183
정가 : 16000

추천사
서문

제1장 | 먼저 백성을 배부르게 하라(食一碗)
사당 쥐[社鼠]와 주막집 개[猛狗]
-아무리 성한 나라라도 어찌 망하지 않겠는가?

민심의 왜곡歪曲
-물은 배를 띄우지만, 뒤집어 엎어버리기도 한다.

날은 저무는데 갈 길은 더 멀어지고
-모든 일은 올바른 방향을 설정하는 것이 중요하다.

축객逐客
-어제의 저들은 옳고 오늘의 이들은 그른가?
무탈하신가?
-그 근본부터 먼저 묻는다.

비[雨]야 내려라
-생기 잃은 민심을 푹 적셔라.

정권은 무엇으로 튼튼해지는가?
-너그러움과 엄격함의 기술

야망의 계절
-산은 높아지기를 마다하지 않고, 물은 깊어지기를 마다하지 않는다.

포정해우庖丁解牛
-무엇을 하든 집중하고 성실하며 구체적이어야 한다.

그 해의 겨울
-곧은 인재를 등용하는 것은 통치술의 기본이다.

무엇으로 이 근심을 풀 수 있으리오
-잠시 취하면 잊을 수 있으려나…

호랑이보다 더 무서운 것
-선심 쓴다고 그런 얄팍한 꼼수를 모를 거라고 보는가?

우리는 제대로 가고 있는가?
-왜 통제할 수 없는 상대에게 매달리는가.

백수들의 놀이터, 국회
-이런 후안무치한 자들의 얼굴을 계속 보기를 원하는가?

머리 큰 쥐[碩鼠]
-저렇게 실컷 훔쳐 먹어대고도 설마 아무런 화를 당하지 않을까?

농단壟斷
-하는 짓이 하도 가소로워 코미디로밖에 보이지 않는다. 



제2장 | 총명한 듯, 어리석은 듯(難得糊塗)
지식인의 두 얼굴
-어찌 그 사람됨을 감출 수 있으리오!
비루鄙陋한 충성
-부하의 삐뚤어진 충성은 윗사람을 해치고 나라를 망친다. 

염치廉恥없는 사람들
-부끄러움을 모르면 얼굴색이 변하지 않는다.

어수룩함[糊塗]의 지혜
-총명함을 감추고 어수룩하게 보여라. 오히려 득을 본다.

정치인의 삼어三語
-분쟁을 조정하고 양쪽 모두를 만족시켜주는 현명한 화술

탈가稅駕의 교훈
-권력만을 좇아 앞만 보고 달려온 무상한 인생역정에 대한 후회

겸손함의 미덕
-전문가 행세를 하는 사이비들이 곳곳에 넘쳐나고 있다.

백성에게 지은 죄罪
-제왕이라도 천하를 제멋대로 할 수는 없다.

말의 품격
-말은 자신의 내면이 밖으로 드러나는 그림자다.

없어지지 않는 세 가지[三不朽]
-아는 자는 말을 아끼고, 말하는 자는 알지 못한다.

정육점의 개고기
-모든 일은 반드시 훗날 그 흑막이 드러난다.

늙은 소의 새끼 사랑[老牛舐犢]
-사람에게 최고의 스승은 부모

종남산終南山으로 가는 길
-몸은 강호에 있으나 뜻은 조정에

귤[柑] 장수의 항변
-사람만 다르지, 그 악취는 해마다 반복된다.

동창東窓이 밝았느냐
-묻힌 일도 시간이 지나면 반드시 진짜 모습이 드러나게 된다.
제3장 | 채우면서 작음을 깨우치다(舍得)
술 한 잔으로 천하를 안정시키다
-모름지기 자신의 훗날을 경계하라.

프로크루스테스의 침대
-정권을 뺏고 빼앗기는 논리로 보는 지도자는 잠재적 독재자

완장腕章
-진짜 높은 완장들은 눈에 보이지 않으면서도 무섭다.

뿌린 대로 거두리라
-운명은 자신의 행동과 처신에 따라 만들어지는 것이다.

웅덩이 속 거북이처럼
-사노라면 언젠가는 좋은 날이 오겠지

가소로운 재주 자랑
-군자는 지혜로워도 선비와 지혜를 다투지 않는다.

눈을 뜨고 귀를 열어라
-믿고 안 믿고는 우리 백성들의 몫이다.

겨울의 길목에서
-더 늦기 전에 겨우내 살림 채비에 들어가라.

복문福門을 열자
-내 의견을 존중받으려면 상대방 의견부터 먼저 존중하라.

시제時祭의 계절
-삼라만상의 근원은 하늘이며 인간의 뿌리는 조상이다.

불구대천의 원수不俱戴天之讐
-상대를 겨누는 칼끝이 언젠가는 자신을 향한다.

이익과 도리
-국익은 안중에 없고, 오로지 정파적인 이익만 있을 뿐

우리가 바라는 세상
-가장 중요한 건 분열을 통합으로 만드는 것이다.

통 큰 정치를 바라며
-선비의 의리는 궁핍할 때 비로소 드러난다.


제4장 | 변화와 소통이 핵심이다(通)
항산恒産과 항심恒心
-항산이 없으면 항심도 없다.

천하의 주인
-천하는 만민의 공유물[天下爲公]

더 높은 세상을 꿈꾸는 그대에게
-높이 오르려면 낮은 곳에서부터 출발해야 한다.

청년들이여! 이제 시작일 뿐이다
-관 뚜껑을 덮기 전에는 아무것도 정해지지 않는다.

이 시대의 소조蕭曹를 그리워하며
-모든 것이 ‘소통의 부재’에서 비롯되었다.

뜻이 있는 사람[有心人]
-성공은 누가 그저 가져다 바치는 게 아니다.

한 번쯤은 독하게
-중요한 것은 그것을 실천하겠다는 굳은 의지와 끈기

6월의 산하山河
-포화가 멎은 지 70여 년, 아직도 이 땅에 전쟁은 끝나지 않았다.

좋은 이웃
-먼 친척보다 가까운 이웃이 낫다.

챈스 일병과 화랑 관창
-순직한 영웅보다 불법시위로 다친 자들이 더 관심 받는 세상

백비白碑 앞에 서서
-자고 일어나면 또 다른 구린내가 온 산천을 뒤덮고 있다.

상산常山의 솔연率然처럼
-지금 우리에게 필요한 것은 위기관리 능력이다.

소통의 리더십
-진정한 리더는 노력하고 섬기는 자

사람을 얻는 자, 천하를 얻는다
-결론은 하나다. 인사人事가 만사萬事다.


후기