투자론의 이해 또는 1회성 고객을 100번 방문 고객으로 만드는 비밀
땅끝
2025-01-04 07:51
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본문
투자론의 이해
도서명 : 투자론의 이해
저자/출판사 : 신동령, 다산출판사
쪽수 : 628쪽
출판일 : 2021-08-30
ISBN : 9788971105870
정가 : 29000
제1편 서론〈/.b〉
제1장 증권투자의 개요
제2장 증권시장과 거래제도
제3장 증권시장지수와 증권시장지표
제2편 증권투자의 이론적 기초
제4장 포트폴리오 이론과 자산가격결정모형
제5장 증권시장의 효율성과 증권분석 및 투자전략
제6장 화폐의 시간가치와 수익률
제3편 주식투자의 기초와 투자전략
제7장 경영환경 및 산업분석
제8장 기업분석과 재무제표분석
제9장 주식가치평가와 가치투자전략
제10장 기술적 분석
제4편 채권투자의 기초와 투자전략
제11장 채권분석
제12장 채권투자의 위험과 투자전략
제5편 파생증권투자의 기초와 투자전략
제13장 선물의 기초와 투자전략
제14장 옵션의 기초와 투자전략
제6편 투자성과 평가와 기타 투자자산
제15장 투자성과의 평가
제16장 대체자산과 가상자산
연습문제 해답
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1회성 고객을 100번 방문 고객으로 만드는 비밀
도서명 : 1회성 고객을 100번 방문 고객으로 만드는 비밀
저자/출판사 : 김현정, 라온북
쪽수 : 280쪽
출판일 : 2021-04-23
ISBN : 9791191283358
정가 : 14500
추천사
프롤로그 오프라인 없는 온라인은 없다
1장 행동 다루기_말과 행동을 점화하라
01 마음속 근육을 단단하게 만들자
02 감사하는 마음에 의도적으로 불을 붙여라
03 단 2초 만에 마음을 붙잡는 방법
04 온기가 있는 스킨십을 하라
05 나의 화법을 튜닝하라
06 엘리베이터 스피치를 활용하라
07 상대방의 예스를 끌어내라
08 출근하고 싶은 헤어숍으로 만들어라
2장 감정 다루기_좋은 의도를 담아라
01 나를 만나는 순간 좋아하게 만들어라
02 마음을 움직이는 작은 선물을 하라
03 불편한 진실을 말하는 방법
04 환자를 죽이는 의사가 되지 마라
05 비슷하면 끌리고 끌리면 좋아진다
06 불변의 ‘원칙’은 없다
3장 동기 다루기_변화의 계기를 만들어라
01 모든 동기는 사랑을 먹고 자란다
02 엄지 하나로 즐겁게 바뀐 청소 시간
03 직원들을 추켜세우는 방법
04 꿈의 3,000점을 향하여
05 말과 내적 동기 유발의 관계
06 함께하는 조직 ‘리추얼’을 만들어라
4장 고객 다루기_마케팅으로 승부하라
01 먼저 주고, 먼저 정성을 기울여라
02 고객에게 정확한 정보를 주어라
03 상식을 뒤집는 역발상
04 고객의 뇌에 불 붙지 않도록 가격을 책정하라
05 선택지가 많으면 안 좋은 이유
06 고객의 기대감을 확신으로 바꿔라
07 재방문의 네 가지 비밀
5장 리더 다루기_나부터 성찰하고 소통하라
01 소통과 자기애도 연습이 필요하다
02 불편한 감정 다루기
03 자극과 반응 사이의 공간
04 나를 알아차리는 게 소통의 시작이다
05 회복에도 탄력성이 존재한다
06 소통의 핵심은 팀워크다
07 나의 에너지 4종 세트
08 아싸로 시작했다 인싸로 끝맺는 비결
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