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글로벌 기업 임원이 코칭해 주는 실전 비즈니스 영어 이메일



도서명 : 글로벌 기업 임원이 코칭해 주는 실전 비즈니스 영어 이메일
저자/출판사 : 정다정, 다락원
쪽수 : 304쪽
출판일 : 2023-10-23
ISBN : 9788927701767
정가 : 18000

프롤로그

Chapter 01 글로벌 비즈니스 세계에서 통하는 영어 이메일이란
01 디지털 시대 커뮤니케이션의 생명줄, 이메일
02 영어 이메일과 한국어 이메일은 어떤 점이 다를까?
03 ‘멋있게’보다는 ‘실속 있게’
04 나에게 이메일 쓰는 모든 사람이 스승
05 쓰다 보면 성장하는 영어 이메일
INTERVIEW 이형원 | 구글 코리아 구글 플레이 게임 파트너십 총괄

Chapter 02 효과적인 비즈니스 영어 이메일의 5가지 원칙
01 간단명료하게 표현하라
02 Read carefully and write clearly
03 포용적인 언어를 써라
04 기본 중의 기본! 문법 오류나 오타를 점검하자
05 성공하는 이메일의 기본은 바로 매너!
INTERVIEW 외국계 기업 커뮤니케이션 전문가 K

Chapter 03 회사가 알려 주지 않는 이메일 기본 상식
01 비즈니스 이메일에 이모티콘을 써도 될까?
02 긴 이메일에는 반드시 TL;DR을 써 주자
03 Thank you를 아끼지 말자
04 현지 시간을 명시하는 센스를 갖추자
05 적절한 농담으로 내 이메일의 개성을 살리자
INTERVIEW 독일계 IT 기업 인사 담당자 P
TIPS 이메일 작성에 유용한 앱과 프로그램

Chapter 04 비즈니스 이메일의 시작과 끝
01 제목이 반이다
02 인사말은 어떻게?
03 효과적으로 ice breaking하는 꿀 표현
04 이메일에서 자기소개는 어떻게?
05 마무리 멘트를 잘 쓰는 것도 기술이다
06 Sincerely,를 쓸까 Best regards,를 쓸까?
07 이메일 서명은 어떻게 하는 것이 좋을까?
INTERVIEW 외국계 IT 기업에 근무하는 매니저 K

Chapter 05 정보를 제공하는 이메일
01 전체 일정 공지하기
02 행사·회의 참석 여부 확인하기
03 회의 내용을 이메일로 정리하고 공유하기
04 첨부 파일 보낼 때의 요령
05 업무 보고하기
INTERVIEW 차국환 | 전 LG 전자 부사장(중동, 중국 등 해외 법인장 근무)

Chapter 06 필요한 것을 요청하는 이메일
01 요청하는 이메일 작성의 기본기
02 사내 동료에게 업무 요청하기
03 정보를 요청하는 기본 표현
04 회의나 면담 요청하기
05 설명 요청하기
06 독촉의 기술: Reminder, Final Reminder
07 똑 부러지게 항의하기
08 취업 가능성을 높이는 구직 이메일 쓰기
09 추천서 작성 부탁하기
INTERVIEW 에리카 응(Erika NG) | 영어 커뮤니케이션 코치, bettersaid.org 운영

Chapter 07 요청에 답하는 이메일
01 회의 참석 여부 회신하기
02 정보 요청을 받았을 때
03 의견이나 조언을 요청받았을 때
04 제안에 응하거나 거절하는 표현
05 절충안을 제시하고 타협할 때
06 채용 제안에 답하기: 수락과 거절
07 항의에 효과적으로 대처하기
INTERVIEW 김수연 | BNP 파리바 은행 아태지역 본사 최고 마케팅 변화관리책임자

Chapter 08 마음을 움직이는 이메일
01 cold mail과 warm mail
02 효과적인 홍보 이메일 작성 노하우
03 축하, 위로, 격려의 메일
04 칭찬과 감사 표현하기
05 비판과 대안이 담긴 피드백
06 실수에 대해 사과하기
07 퇴사하거나 부서를 옮길 때
INTERVIEW 전주현 | 로레알 코리아 Chief Consumer Officer
TIPS ChatGPT를 비즈니스 영어 이메일 작성에 이용하기

에필로그




리더의 세상 읽기



도서명 : 리더의 세상 읽기
저자/출판사 : 유석문, 로드북
쪽수 : 400쪽
출판일 : 2023-07-04
ISBN : 9791198268693
정가 : 18000

프롤로그

1부. 사람
반려동물을 키워 봤나요
주말에는 개인을 위한 시간을 보내고 있나요
동네 서점을 좋아하나요
문제가 안 풀릴 때는 어떻게 하나요
사소한 규칙이라도 어기면 불편한가요
수학시험능력평가 당일에는 기분이 어땠나요
은메달과 동메달 수상자 중 더 기쁜 사람은 누굴까요
원형탈모를 겪어 봤나요
재능기부를 하나요
작가의 의도를 맞추는 문제를 풀어봤나요
어린 시절 동생과 나눠 쓰라며 받은 용돈 중에서 얼마를 동생과 나눴나요
“고속도로 사망자 30% 안전벨트 미착용”이라는 경고문을 본 적이 있나요
〈껍데기는 가라〉라는 시를 읽어 봤나요
“뱃속에 나비가 날아다닌다”라는 표현을 쓰나요
무례함이란 무엇일까요
조언과 자신이 하는 의사결정 중 무엇이 더 정확할까요
“기왕 하는 김에 ◯◯도 해버리자”라는 방법을 쓰나요
여러분은 어떤 리더를 좋아하나요
눈 내리는 날을 좋아하나요
성장에 도움이 된 태도는 무엇인가요
호구를 잡혀 봤나요
“저 사람 엄청나대”라는 소문을 들어봤나요
해피빈 서비스를 아나요
오랜만에 만난 친구들을 보면 어떤 변화가 보이나요
사람은 변할까요
실패를 통해 배우나요
죽기 전에 무엇이 생각날까요
남의 떡이 커보이나요
집값이 오르면 누가 스트레스를 받을까요
단호하게 말하나요
배움은 언제 시작될까요
풀 브레이킹을 사용할 줄 아나요
원숭이는 나무에서 떨어질까요
호주 생태계의 심각한 위협 요소는 무엇일까요
자사주 매입 효과는 무엇일까요
선입견과 편견은 얼마나 큰 영향력을 발휘할까요
규칙적인 운동을 하나요
자신에 대해 잘 알고 있나요
친한 친구가 힘든 일을 겪고 있으면 어떤 조언을 해 주나요

2부. 일
경기 침체로 걱정인가요
발표 자료에 애니메이션 효과를 사용하나요
한 가지 일에 얼마나 오래 집중할 수 있나요
하루 중 면접에 유리한 시간이 있을까요
‘3체병’을 아나요
지식노동자는 개인 역량만으로 높은 성과를 달성할 수 있을까요
회사와 관련해서 어떤 질문을 받나요
조직 내에서 효과적으로 정보를 소통하려면 어떻게 해야 할까요
면접을 준비하고 있나요
자기소개서를 작성하고 있나요
어떤 회사에 취업해야 할까요
입사 지원한 회사에 불합격하면 어떤 기분이 드나요
이직은 언제 해야 할까요
면접에서 자기소개를 어떻게 하나요
단점을 질문받으면 뭐라고 답변하나요
면접에서 장점을 어떻게 설명하나요
면접에서 지원동기를 어떻게 설명하나요
목표를 어떻게 달성하나요
독서를 좋아하나요
“별거 아니야”라며 안심을 시키나요
소프트웨어학과는 인기학과일까요
위대한 기업은 영원할까요
직원들과 글을 공유하나요
협의 자리에서 좋은 결과를 만들었다는 것은 무슨 의미일까요
꾸준히 실천하기가 쉽나요
상대방의 의사를 확인하고 도움을 주나요
무료함을 어떻게 버티나요
조직이 언제 위기에 빠진다고 생각하나요 Ⅰ
조직이 언제 위기에 빠진다고 생각하나요 Ⅱ
조직이 언제 위기에 빠진다고 생각하나요 Ⅲ
조직이 언제 위기에 빠진다고 생각하나요 Ⅳ
조직이 언제 위기에 빠진다고 생각하나요 Ⅴ
평판조회를 아나요
퇴직 사유를 뭐라고 설명하나요
이직을 해봤나요
노량진 컵밥을 아나요
임원이 되면 좋을까요
어떤 조직 구조에서 근무 중인가요 Ⅰ
어떤 조직 구조에서 근무 중인가요 Ⅱ
어떤 조직 구조에서 근무 중인가요 Ⅲ
사람 사이의 갈등은 어떻게 해결하나요
리처드 바크만의 작품을 아나요
타인을 위해 일하나요
〈모범택시〉라는 드라마를 아나요
내적동기 부여를 위해 어떤 방법을 사용하나요

3부. 사회
도시전설을 아나요
‘시다’라는 용어를 아나요
서브프라임 모기지 사태를 아나요
아까운 기회를 놓쳤다면 어떻게 해야 할까요
크런치 모드를 아나요
외적 보상은 내적동기를 저하시킬까요
문제의 원인을 어떻게 파악하나요
가장 강한 자가 살아남을까요
기념일을 잘 챙기나요
심청전을 읽어 봤나요
세상은 안전할까요
깨끗한 사무실에서 근무 중인가요
한국 대중문화의 세계적 열풍을 실감하나요
공정은 무엇일까요
이상 기후를 체감하나요
미국 청장년층(18세~45세) 사망원인 1위는 무엇일까요
비가역 현상을 아나요
솔선수범은 무엇일까요
도서관을 좋아하나요
민영화의 장점은 무엇일까요
연말정산에서 세금을 돌려받나요
새로운 조직을 맡은 직후 문제가 발생하면 누가 책임을 져야할까요
어떻게 글을 작성하나요
공직자의 ‘이해충돌방지법’을 알고 있나요
‘조용한 사직’ ‘조용한 해고’ ‘조용한 고용’을 들어 봤나요
상갓집에서 트로트 노래가 흘러나오면 어떤 기분이 들까요

에필로그
부록. 용어정리