공동주택 안전관리 매뉴얼 또는 국가공인 자격시험 샵마스터 1.3급 -이론서+문제집 통합본 > NEW도서

공동주택 안전관리 매뉴얼



도서명 : 공동주택 안전관리 매뉴얼
저자/출판사 : 국토교통부 , 한국토지주택공사 , 중앙공동주택관리지원, 진한엠앤비
쪽수 : 200쪽
출판일 : 2023-11-06
ISBN : 9791129051127
정가 : 20000

제1장 공동주택 개념 및 관리대상
1. 공동주택의 개념
2. 공동주택의 관리대상

제2장 설계도서 보관 및 시설이력 관리
1. 설계도서 보관
2. 시설이력 관리

제3장 안전관리계획 및 교육
1. 안전관리계획
2. 공동주택관리법 상 방범교육 및 안전교육

제4장 안전점검
1. 안전점검 실시 의무
2. 안전점검 결과에 따른 조치 등

제5장 소규모 공동주택의 안전관리

제6장 시설물안전법 상 안전관리
1. 시설물관리계획
2. 시설물의 종류
3. 안전점검등의 실시
4. 재난예방을 위한 안전조치
5. 안전등급
6. 벌칙 및 과태료

제7장 타 법령 상 안전관리
1. 시설별 안전관리 관련 법령
2. 시설별 안전관리 교육

제8장 그 밖의 시설관리를 위한 규정
1. 영상정보처리기기의 설치 및 관리
2. 기타 안전관리 사항

제9장 시설물 안전관리 및 세부 점검사항
1. 난방시설
2. 급수시설
3. 전기시설
4. 소방시설
5. 승강기시설
6. 건축시설
7. 토목시설
8. 어린이놀이시설
9. 주차장시설

제10장 시설물 점검 및 사고 사례
1. 시설물 점검 사례
2. 시설물 사고 사례

제11장 단지 내 사고 줄이는 방법

제12장 재난안전 행동요령
1. 지진안전 행동요령
2. 화재안전 행동요령
3. 호우대비 행동요령
4. 침수대비 행동요령




국가공인 자격시험 샵마스터 1.3급 -이론서+문제집 통합본



도서명 : 국가공인 자격시험 샵마스터 1.3급 -이론서+문제집 통합본
저자/출판사 : 조영아,최경아,안민숙,김미경, 교학연구사
쪽수 : 416쪽
출판일 : 2023-03-20
ISBN : 9788935406104
정가 : 28500

ㆍ Part 1
패선감각 탐구1(3급)

01 패션 디자인
02 감성과 미의식
03 패션감각탐구1 연습문제

Part 2
패션마케팅(1ㆍ3 급 공통)
01 패션 산업
02 패션 생활과 트렌드
03 패션 마케팅
04 패션 머천다이징
05 패션 마케팅 연습 문제

Part 3
?매센스(1ㆍ3급 공통)
01 패션 색채
02 패션 코디네이션
03 패션VMD
04고객 셩격별 행동 특성
05 판매센스 연습문제

Part 4
판매노하우(1ㆍ3급 공통)
01 샵마스터의 개념
02 고객만족과 서비스
03 서비스 이미지 메이킹
04 구매실미 7단계 및 세일즈 스킬(판매10단계)
05 판매 화법 및 기법
06 고객 클레임 예방 및 처리
07 고객관계관리(CRM)및 매장관리
08 파매 노하우 연습문제

Part 5
패션감각탐구 2
01 패션시장 세분화 전략
02 패션클러스터 세분화 전략
03 소비자 심리요인과 행동특성
04 패션감각탐구2 연습 문제

Part 6
예상기출문제