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2024 알파 행정학 핵심체크



도서명 : 2024 알파 행정학 핵심체크
저자/출판사 : 위계점, 메티스
쪽수 : 484쪽
출판일 : 2023-08-14
ISBN : 9791155442074
정가 : 32000

제1편 행정학의 기초이론
제01장 행정과 행정학의 발달
제1절 행정학의 체계와 변수 ㆍ15
제2절 행정의 의의 ㆍ17
제3절 행정의 위상：행정, 정치, 경영 ㆍ20
제4절 행정학의 발달 ㆍ21
제5절 행정학의 성격 ㆍ22
제02장 현대행정의 이해
제1절 현대행정의 특징 ㆍ25
제2절 시장실패와 정부실패 ㆍ26
제3절 정부규제와 규제개혁 ㆍ30
제4절 작은 정부론：감축관리와 민영화 ㆍ36
제5절 제3섹터(준정부조직과 비정부조직) ㆍ41
제03장 행정학의 접근 방법
제1절 행정학 접근 방법의 개요 ㆍ47
제2절 행정학의 접근 방법 ㆍ49
제04장 행정가치
제1절 행정가치 ㆍ77
제2절 행정이념 ㆍ78

제2편 정책학
제05장 정책학의 개관
제1절 정책학의 의의 ㆍ91
제2절 정책의 유형론 ㆍ93
제06장 정책의제채택론
제1절 정책의제채택의 의의 및 과정 ㆍ97
제2절 정책의제설정이론：권력속성 ㆍ100
제07장 정책결정론
제1절 정책결정과 참여 ㆍ107
제2절 정책결정의 과정 ㆍ108
제3절 정책분석론 ㆍ115
제4절 정책결정모형 ㆍ117
제08장 정책집행론
제1절 정책집행 연구의 의의 ㆍ129
제2절 정책집행 연구의 방법과 유형 ㆍ130
제3절 정책집행에 영향을 미치는 요인 ㆍ134
제09장 정책평가론
제1절 정책평가의 의의 ㆍ139
제2절 정책평가의 유형 ㆍ145
제3절 정책변동론 및 정책결정요인론 ㆍ147
제10장 기획론
제1절 기획의 의의와 과정 ㆍ151
제2절 기획의 유형론 ㆍ152

제3편 조직이론
제11장 조직이론의 기초
제1절 조직의 의의와 유형 ㆍ155
제2절 조직이론의 유형 ㆍ160
제3절 조직의 효과성 ㆍ166
제12장 조직구조론
제1절 고전적 조직구조 ㆍ169
제2절 상황론적 조직구조 ㆍ174
제13장 관료제와 탈관료제
제1절 관료제론 ㆍ179
제2절 탈관료제 ㆍ182
제3절 공기업과 책임운영기관 ㆍ189
제14장 조직행태론
제1절 인간관과 관리 전략 ㆍ197
제2절 동기이론 ㆍ198
제15장 조직관리론
제1절 의사전달 ㆍ209
제2절 리더십(leadership) ㆍ210
제3절 조직관리 ㆍ214
제16장 조직혁신론
제1절 조직문화론 ㆍ225
제2절 조직혁신론 ㆍ226

제4편 인사행정론
제17장 인사행정의 기초 및 인사제도
제1절 인사행정의 기초이론 ㆍ231
제2절 인사제도 ㆍ235
제18장 공직의 분류
제1절 경력직과 특수경력직 ㆍ243
제2절 고위공무원단제도 ㆍ245
제3절 개방형과 폐쇄형 ㆍ248
제4절 계급제와 직위분류제 ㆍ250
제5절 우리나라 공직구조 ㆍ253
제19장 임용, 능력발전, 사기
제1절 임 용 ㆍ255
제2절 능력발전 ㆍ260
제3절 사기 앙양 ㆍ269
제20장 공무원의 행동규범
제1절 공무원의 정치적 중립 ㆍ277
제2절 공무원단체 ㆍ278
제3절 공무원의 윤리 ㆍ280

제5편 재무행정론
제21장 예산의 기초이론
제1절 예산의 개념과 기능 ㆍ293
제2절 예산 및 회계의 법적 기초 ㆍ297
제3절 재무행정조직 ㆍ298
제4절 예산의 원칙 ㆍ299
제5절 예산의 종류 ㆍ302
제6절 예산의 분류 ㆍ308
제22장 예산결정이론
제1절 예산결정이론 ㆍ313
제2절 자원의 희소성과 예산결정 ㆍ317
제23장 예산과정론
제1절 예산편성론 ㆍ321
제2절 예산심의론 ㆍ324
제3절 예산집행론 ㆍ327
제4절 결산 및 회계검사 ㆍ332
제5절 정부회계 ㆍ334
제24장 예산제도의 발달과 개혁
제1절 예산제도의 발달 ㆍ341
제2절 재정의 개혁 ㆍ351
제25장 조달행정과 정부계약
제1절 조달(구매)행정 ㆍ357
제2절 정부계약 ㆍ358

제6편 지방자치론
제26장 지방자치의 기초이론
제1절 지방자치의 이념과 가치 ㆍ361
제2절 중앙집권과 지방분권 ㆍ370
제3절 광역행정 ㆍ373
제4절 지방자치에서의 주민참여 ㆍ376
제27장 지방자치의 구조와 기능
제1절 지방자치의 구조와 구역 ㆍ387
제2절 지방자치단체의 기능배분 ㆍ395
제28장 정부 간 관계론
제1절 국가와 지방자치단체 간 관계 ㆍ403
제2절 정부 간 관계의 관리 ㆍ405
제3절 지방자치단체의 기관 구성 ㆍ408
제29장 지방재정론
제1절 지방재정 ㆍ421
제2절 지방자치단체의 자주재원 ㆍ427
제3절 지방재정 조정제도 ㆍ431

제7편 행정의 환류
제30장 행정책임과 통제
제1절 행정책임 ㆍ437
제2절 행정통제 ㆍ439
제31장 행정개혁론
제1절 행정개혁 ㆍ445
제2절 각국의 행정개혁의 내용 ㆍ448
제3절 우리나라의 행정개혁 ㆍ449
제32장 지식정보사회와 전자정부
제1절 정보사회와 행정 ㆍ455
제2절 전자정부론 ㆍ459
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고객의 95%는 자기 의지로 물건을 사지 않는다



도서명 : 고객의 95%는 자기 의지로 물건을 사지 않는다
저자/출판사 : 존 잰스, 빌리버튼
쪽수 : 412쪽
출판일 : 2023-10-12
ISBN : 9791192999203
정가 : 22000

한국어판 서문: 규모가 작을수록 마케팅 역량은 빛을 발합니다
머리말: 고객이 당신을 알고, 당신을 좋아하고, 당신을 믿게 만드세요

1부 덕테이프 마케팅의 기초: 제대로 된 궤도에 올리자
1장 ‘무엇을’보다 ‘어떻게’를 먼저 정한다
2장 이상적인 고객을 찾아낸다
3장 핵심 마케팅 메시지를 전달한다
4장 매력적인 아이덴티티와 브랜드를 마련한다
5장 고객 단계에 맞추어 제품과 서비스를 개발한다
6장 팔지 않고도 팔리는 콘텐츠를 생산한다
7장 웹사이트와 소셜 미디어를 최대로 활용한다
8장 온라인 검색 결과에서 높은 순위를 차지한다
9장 전 직원이 마케팅에 참여한다

2부 현장에서 바로 통하는 실행법: 노출과 추천을 최대화하자
10장 실제로 팔리는 광고만이 가치가 있다
11장 다이렉트 메일은 1인 기업에게 가장 적합하다
12장 미디어에 폭풍을 일으키는 PR 전략을 준비한다
13장 자동으로 추천을 받는 시스템을 만든다
14장 잠재 고객을 충성 고객으로 바꾼다

3부 모든 과정을 선순환시키는 유지관리법: 진짜 마케팅을 시작합시다
15장 실전 마케팅의 실행과 관리: 목표, 측정, 예산, 일정