의사양반, 밥 먹고 가! 또는 마스터코치의 코칭 레시피
땅끝
2025-01-06 08:07
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본문
의사양반, 밥 먹고 가!
도서명 : 의사양반, 밥 먹고 가!
저자/출판사 : 신규철, 상상미디어
쪽수 : 356쪽
출판일 : 2020-05-11
ISBN : 9788988738801
정가 : 20000
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마스터코치의 코칭 레시피
도서명 : 마스터코치의 코칭 레시피
저자/출판사 : 김종명 , 최선영, 에디터
쪽수 : 288쪽
출판일 : 2020-05-11
ISBN : 9788967442194
정가 : 15000
지은이 머리말 1 물처럼 유연하게 바람처럼 자유롭게
지은이 머리말 2 코치가 빛나려 하지 말고 고객이 빛나게 하라
제1장 고객은 언제나 옳다
어른이 바뀔까요?
지금 마음이 어떠세요?
고객은 언제나 옳다
진짜 아무 말이나 하면 됩니까?
제2장 고객이 빛나게 한다
누구나 코치가 될 수 있습니까?
의식의 수준을 높일 수 있나요?
코치가 잘난 게 아니다
고객이 빛나게 해야 한다
제3장 대화에도 공식이 있다
DSA 대화 모델
Discover: 발견을 격려한다
Strategy: 전략 수립을 지원한다
Action & Achieve: 실행하고 성취하게 한다
의식을 확대하고 코칭을 마무리 한다
제4장 적극적으로 경청하기
내가 본 그 사람
판단을 내려놓는다
말하지 않은 것도 듣는다
이 사람은 어떤 사람일까요?
입으로 듣는 경청
제5장 의식 일깨우기
좋은 질문은 고객의 의식을 일깨워준다
좋은 질문이란 어떤 것인가?
성찰하고 탐색하게 한다
실행력을 높여준다
관점을 전환하게 해준다
제6장 마스터코치의 코칭 레시피
Intimacy: 신뢰와 친밀감 쌓기
Agreement: 코칭 합의하기
Brainstorming: 실행 계획 수립하기
Closing: 의식 확대 및 마무리하기
물처럼 유연하게 바람처럼 자유롭게 코칭하기
제7장 실전 코칭 사례
영혼의 계획을 세우다
핵심 가치의 재발견
맺는 말 남을 위하는 동시에 자기를 이롭게 한다
부록 1 DSA 모델 질문 리스트
부록 2 국제코치연맹 코칭 핵심역량_개정판
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