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인생 뜨겁게 KISS하라

땅끝
2023-01-16 07:53 773 0

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인생 뜨겁게 KISS하라
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도서명 : 인생 뜨겁게 KISS하라
저자/출판사 : 박영일, 한언
쪽수 : 163쪽
출판일 : 2006-04-20
ISBN : 9788955963281
정가 : 10900

1장 나는 변화의 중심에 서 있는가
솔개의 변신/ 새롭게 보라/ 패러다임의 변화/ 디지털시대의 유목민 마인드/ 새로운 시각에서 탄생하는 '블루오션'/ 생존의 열쇠 '스피드'

2장 나의 몸값을 올려라
지식은 나의 무기/ 지식근로자가 되는 길/ 나를 브랜드화하라/ 범위를 좁혀 집중하라/ 핵심 20%만 핸들링하라/ 시간을 디자인하라/ 단타를 잘 쳐라/ 인정받는 보고요령/ 성공인프라 만들기/ 화술을 익혀라/ 프레젠테이션 전문가가 되라/ 반론과 질문을 아끼지 마라/ 핵심 메시지를 전달하라/ 1분의 칭찬과 꾸지람

3장 성공하는 리더가 되자
현명한 부하, 훌륭한 상사/ 셀프리더십과 슈퍼리더십의 조화/ 생산성을 높이는 리더십/ 5년 후를 준비하라/ 꿈을 가져라/ 봄을 기다리지 마라/ 주인의 마음으로 일해라/ 열정을 가져라/ 감성에 주파수를 맞추라/ 든든한 인맥지도를 그려라/ 독서로 톱날을 갈자/ 자신을 업그레이드하라/ 메모를 습관화하라/ 공헌하는 사람이 되라/ KISS하라

4장 고객을 감동시키는 조직이 되라
지속적인 관심을 먹고 사는 고객/ 운명을 가르는 '진실의 순간'/ 열광하는 팬 만들기/ 서비스교육의 유효기간은 6개월/ 베스트 서비스 십계명 만들기/ 마케팅은 이미지 싸움/ 명품브랜드의 자기최면효과/ 고객의 마음을 움직이는 마케팅 전략/ 공략해야 할 VIP고객

5장 글로벌 경영마인드를 가져라
더욱 뻗어 가야할 '코리아브랜드'/ 세계화 속의 이념가치/ 미래를 내다보는 전략/ 창의적 아이디어는 성공의 열쇠다/ 당신만의 멘토를 만들어라/ 윤리지능(MQ)을 높여라/ 경주 최부자 & 오사카 상인 정신/ 현명한 윤리적 의사결정





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