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영업의 체질을 바꾸는 현장중심형 영업관리



도서명 : 영업의 체질을 바꾸는 현장중심형 영업관리
저자/출판사 : 김종선, KMAC
쪽수 : 228쪽
출판일 : 2020-05-15
ISBN : 9788990701336
정가 : 14500

들어가는 글 변화하는 현장에서 답을 찾는 여우

1장 본부장의 첫걸음_ 본질이란 무엇인가

첫 회의 / 이상한 의사결정 방식 / 지점장의 일과
활동의 80%를 조직 육성으로 하자! / 지점장들의 의견 듣기
신인 도입을 위해 어떤 활동을 하는가? / 우리는 왜 이 일을 할까
신인들의 계약 유지율이 나쁜 이유 / 도입의 선행 지표는 정착
우리 업의 본질은 무엇인가

2장 신인 도입과 정착의 고리를 여우처럼 찾아내다

둘이서 점심식사 하기 / 플래너들은 지점장 면담을 좋아할까
면담, 진심이 오갈 수 있는 통로가 먼저다 / L 사장의 선택
K 대표의 극복기 / 10년 공들인 신인 도입
신인 도입 활동이 많아야 하는 이유 / 정착의 또 다른 축
10콜에 대하여 / 소개 영업에 대하여 / 신인을 책임지는 FM 팀장
교육이 효과를 나타내려면! / 리더는 사람을 버리지 않는다
도입이 늘 우선순위가 아닌 이유 / 고슴도치와 여우
정착이 안 되는 이유 / J 팀장과의 대화에서 개척 시장을 결심하다
지난 6개월을 돌아보며

3장 개척 영업으로 본부를 혁신하다

개척 영업의 현실 / 개척팀이라는 아이디어
개척 영업의 동력 ‘절박함’ / 처음부터 다시 설계한 개척팀 프로젝트
드디어 본부에서 개척팀이 출발하다 / 변화는 느닷없이 찾아온다
용기, 세기, 끈기 / 간담회에서 길을 찾다 / 지점장도 변하기 시작하다
현장이 답이다 / 개척 영업은 개척 영업으로만 끝나지 않는다
개척 영업에서 ‘증권 분석’이라는 보석을 찾다
증권 분석을 본부 차원에서 끌어올리다

4장 진정한 정책은 현장 속의 디테일이다

100% 달성하지 못해도 시상이 필요한 이유 / 어느 점포가 맞는 걸까
여건에 맞는 정책이 진짜 정책이다 / 내 운명은 누가 결정하는가
좋은 시책도 디테일이 있어야 성공한다
지점마다 정보 미팅 효과는 하늘과 땅 차이
나무는 나서 자란 방향 그대로 써라 / 노하우가 흐르는 길 만들기
운이 좋았거나 어설픈 기존 플래너(13~36차월)
온라인 공세를 넘어서려면 직접 온라인 기능을 가져라
본질과 ‘고슴도치와 여우’




포스트 코로나



도서명 : 포스트 코로나
저자/출판사 : 임승규 , 장두석 , 양석재 , 조관자 , 김재헌 ,, 한빛비즈
쪽수 : 360쪽
출판일 : 2020-05-15
ISBN : 9791157844197
정가 : 18000

머리말

국제경제: 코로나19, 글로벌 금융시장 혼란의 원인인가?
1. 웰컴 투 오자크
시장의 인질이 된 중앙은행｜카페인에 취한 기업들｜네버엔딩 스토리
2. 달러 패권의 균열
3. 코로나19 이후 최상의 시나리오
4. 금수저, 흙수저 갈릴 글로벌 경제
5. 비트코인과 초인플레이션 사회
6. 파괴적 현실 앞에 선 글로벌 금융시장

국내경제: 전통적인 한국형 경제 성장모델은 쇠퇴하나?
1. 장기성장률 저하와 국내외 환경의 변화
장기 성장률 저하와 한국식 모델｜국내외 환경의 변화
2. 코로나는 경제공황의 전조일까?
급격한 수요의 감소｜회복은 언제일까?
3. 개미들의 전투, 자영업의 급격한 변화
4. 개인의 파편화와 디지털 사회의 부상
5. 양극화의 심화와 사회적 기업의 출현

부동산: 코로나 위에 서 있는 부동산, 지금이 변곡점인가?
1. 코로나19 사태는 부동산 패러다임을 바꿀 수 있을까?
견고함을 더해 갔던 부동산 패러다임｜패러다임의 전환에 대하여
2. 끌어올려 왔던 요인과 끌어내릴 요인
견고한 패러다임을 형성하였던 몇 가지 요인｜끌어내리는 요인들
3. 예상되는 몇 가지 시나리오
기간에 따라 달라지는 시나리오｜현재까지의 대응 상황
4. 부동산 변화의 양상
단기적 생존게임_급매물, 부실채권, 부동산 경매시장

사회: 사회적 거리두기 이후, 우리 사회는 어떻게 변하나?
1. 미래 사회를 예측하고 기획하기
어둠의 눈과 지혜의 눈｜사람을 바르게 대하는 ‘좋은 바이러스’
2. 공생의 질서와 인간의 존엄성
팬데믹 위기, 아직 오지 않았다｜생태계의 질서와 인구 문제
3. 100세 인생, 기초부터 새롭게 인재를 키우자
“100세 인생을 행복하게 살아라.”｜미래의 교육 혁신
4. 온라인 사회, 인생의 황금 비율을 찾아라
재택근무가 늘다｜소비의 변화와 새로운 일거리｜근로자 의식에서 프리랜서 의식으로｜1인 가구와 ‘사회적 거리두기’｜비대면 영역의 확장, 대면 관계의 활력
5. 지금의 절박함이 새로운 문화 콘텐츠를 만든다
영상 콘텐츠 만드는 연예인｜글로벌 사회는 증오 감정을 치유할 멘토를 기다린다

의료: 성공적인 방역체계 이후, 의료 선진국으로 가기 위한 해법은?
1. 한국의 의료 경쟁력은 어느 정도일까?
한국 보건·의료의 현실｜외국 보건·의료 현실
2. 메르스 사태 이후 나타난 의료 환경의 변화
과거 감염병의 교훈｜외국과의 정책 차이, 집단 면역｜국민의 행동방식 차이
3. 코로나 감염 이후의 보건ㆍ의료 변화
백신 개발은 2020년 하반기?｜유형별 의료 체계의 변화｜증상별 지역거점병원 활성화｜요양병원 관리의 현실화
4. 앞으로 보건ㆍ의료의 방향
인공지능의 역할｜의료 빅데이터 구축｜민간보험 서비스 활성화

정치사회: 연대할 것인가 각자 도생할 것인가?
1. 각자도생에서 연대로
국경 폐쇄가 답일까?｜연대와 협력을 설파하는 한국, 연대 정신의 소환
2. 위기는 패러다임을 바꾼다
대공황 이후｜긍정적인 시나리오｜최악의 시나리오, 그리고 각자 도생｜한중일 관계, 어떻게 될까?
3. 시민의 연대와 협력이 필요하다
시민 연대의 길

교육: 온라인 교육의 가능성과 한계는?
1. 코로나19 이후의 교육에 영향을 미칠 변수
직접 변수｜간접 변수｜코로나19 이후 시대를 위한 교육의 역할
2. 학교의 변화
학교 재발견｜교사의 재발견｜재택 온라인 교육의 방향｜온라인 교육의 한계｜스마로그형 교육｜평생교육
3. 코로나19 이후의 고등교육
코로나19의 영향｜대학의 존재 가치｜온라인 교육｜대학의 신입생 모집｜유학생 흐름 변화
4. 인간 친화적 에듀테크
미래형 교육의 사례｜에듀테크 기반 교육의 한계｜섬세한 인간 친화적 에듀테크｜현실의 필요에 부응하는 에듀테크

참고자료