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크리티컬 싱킹



도서명 : 크리티컬 싱킹
저자/출판사 : 글로벌,태스크포스, 나무한그루
쪽수 : 153쪽
출판일 : 2005-05-27
ISBN : 9788995545096
정가 : 7500

머리말

제1부 논리의 기초

1. 크리티컬 싱킹이란?
1.1 크리티컬 싱킹이란?
사례① 크리티컬 싱킹의 사례
1.2 크리티컬 싱킹으로 어떤 것이 가능한가?
1.3 상대방에게 전하는 메시지란?
2. 제로 베이스 사고
2.1 제로 베이스 사고란?
사례② 업무상의 제로 베이스 사고 Part1
사례③ 업무상의 제로 베이스 사고 Part2
2.2 기존의 틀을 제거하는 방법
사례④ 기존의 틀에 얽매인 상태를 이해한다
사례⑤ 기존의 틀을 제거한 사례
2.3 사용자의 가치와 제로 베이스 사고
사례⑥ 역발상으로 사고한다
사례⑦ 새로운 발상
사례⑧ 사용자측의 발상
3. 논리전개의 두 가지 방법 ~연역법과 귀납법~
3.1 논리성 체크리스트
3.2 논리전개의 두 가지 방법
사례⑨ 논리전개상의 전제(rule)의 중요성
3.3 연역적인 논리전개
사례⑩ 연역법의 유의사항
3.4 귀납적인 논리전개
사례⑪ 귀납법의 유의사항
3.5 복합적인 논리전개
4. 기타 비판적인 사고에 적합한 고려사항
4.1 원인규명의 필요성① ~ '왜'를 반복하는 작업의 중요성 ~
4.2 원인규명의 필요성② ~ 실패에서 배운다 ~
4.3 인과관계에 주의한다
사례⑫ 인과관계의 유의사항 Part1 ~ 직감이나 믿음에 따른 경솔한 판단의 오류 ~
사례⑬ 인과관계의 유의사항 Part2 ~ 변명 때문에 인과관계를 볼 수 없게 된다 ~
사례⑭ 인과관계의 유의사항 Part3
사례⑮ 인과관계의 유의사항 Part4
4.4 가설 사고

제2부 논리의 정리

5. MECE ~ 누락없이 중복없이 ~
5.1 MECE란?
5.2 누락은 있고 중복은 없다
5.3 누락은 없고 중복은 있다
5.4 누락도 있고 중복도 있다
5.5 누락도 없고 중복도 없다 (MECE)
5.6 그룹나누기 ~ MECE를 활용한 정보의 정리 ~
5.7 MECE 다음은 각 항목의 우선순위 부여
사례(16) 그룹나누기의 활용사례 ~ 데이터 마이닝 ~
6. 프레임워크 사고
6.1 프레임워크 사고
6.2 3C
6.3 가치사슬 (Value Chain)
6.4 마케팅의 4P
6.5 사업 포트폴리오
6.6 업계분석 '다섯 가지 경쟁요인 분석(Five forces analysis)'
6.7 포터의 세가지 기본전략
6.8 SWOT분석
6.9 7S
6.10 밸런스스코어카드(BSC)
6.11 효율과 효과
6.12 질과 양
6.13 사실과 가치
6.14 장점과 단점
6.15 시간축 ① (단기, 중기, 장기)
6.16 시간축 ② (과거, 현재, 미래)

제3부 결과(OUTPUT)의 활용

7. 로직 트리
7.1 원인규명의 로직 트리
사례(17) 원인규명의 로직 트리 사례
7.2 문제해결의 로직 트리
사례(18) 문제해결의 로직 트리
8. 피라미드 구조
8.1 피라미드 구조란?
8.2 문장의 비교 ~ 피라미드 구조의 문장과 그렇지 않은 문장 ~
8.3 피라미드 구조의 세부내용① ~ 주요 포인트와 보조 포인트 간의 수직적 관계~
8.4 피라미드 구조의 세부내용② ~ 보조 포인트 간의 수평적 관계 ~
8.5 피라미드 구조의 세부내용③ ~ 도입부의 스토리 전개 ~
8.6 피라미드 구조를 만드는 방법