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설득



도서명 : 설득
저자/출판사 : 노버트,오부숀, 넥서스BOOKS
쪽수 : 280쪽
출판일 : 2004-05-03
ISBN : 9788957970454
정가 : 10000

머리말
감사의 말

프롤로그
1. 개관
2. 창조성
3. 커뮤니케이션의 두 가지 원칙
4. 구매 과정
5. 설득 과정 / 파트 1
6. 욕구
7. 설득 과정 / 파트 2
8. 설득 과정 통제하기
9. 특징, 기능, 이득
10. 목표
11. 도구의 사용
12. 사례 연구/ 고용동결 기간에 직원 늘리기
13. 사례 연구 / 프로그램에 투자 받기
14. 사례 연구 / 로켓 연구자 되기
15. 진짜 내 제안서 만들기
16. 현실에 부딪힐 때
17. 실수를 찾을 수 있습니까?
18. 고위 경영진에 아이디어 팔기
19. 경영 도구로서의 설득
결론

부록
1. 일반적인 실수들에 대한 체크리스트
2. 설득 준비과정 길라잡이
3. 설득 개요 길라잡이
4. 설득 구조 및 배열 차트