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관광항공업무론



도서명 : 관광항공업무론
저자/출판사 : 이용일,저자,글,, 문원북
쪽수 : 384쪽
출판일 : 1999-08-20
ISBN : 9788974611361
정가 : 18000

001. <항공운송산업의 발달과 현황>
002. 항공운송산업의 발달
003. 국적 항공사의 발달과정
004. 외국 항공사의 한국 취항 현황
005. 세계항공 동향과 전망
006. <항공운송의 특성>
007. 항공운송의 개념과 특성
008. 항공운송사업의 범위와 원가
009. 항공운송업의 상품 구성
010. <항공운송과 국제협력의 체계>
011. 국제항공의 질서
012. IATA
013. ICAO
014. OAA
015. <항공기 및 공항의 이해>
016. 항공기
017. 공항
018. 운항상식
019. <항공식품>
020. 항공권
021. 스케줄 확인 방법
022. 컴퓨터 예약 시스템
023. 항공예약 및 수하물
024. 항공운임 및 계산
025. <운송식품>
026. 출입국절차
027. 수하물 업무
028. 운송제한승객
029. 비정상 운항시 승객처리 업무
030. 수하물 사고 처리
031. <기내 서비스 상품>
032. 국내선 서비스
033. 국제선 서비스