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인사평가와 코칭 기술



도서명 : 인사평가와 코칭 기술
저자/출판사 : 도널드,L,커크패트릭,저자,글,·,이석재,외,번역, 김앤김북스
쪽수 : 350쪽
출판일 : 2004-10-20
ISBN : 9788989566120
정가 : 13500


[ 제1부 성과, 평가, 코칭 ]
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인사평가와 코칭 과정의 개념 틀
사전 테스트
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- 1장 성과향상 전략
어떻게 부하직원의 성과를 극대화할 것인가
성과검토 프로그램
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- 2장 인사평가의 기초
주요 업무요소
성과기준
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- 3장 인사평가와 면담
평가 과정
평가면담 준비
평가면담 실시
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- 4장 성과향상 계획
효과적인 성과향상 계획
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- 5장 현장 코칭
유능한 코치
코칭의 접근 방법과 기법
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- 6장 성과검토 프로그램의 다섯 가지 요건
효과적인 성과검토 프로그램
사후 테스트
답안 & 해설
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[ 제2부 응용 : 다양한 조직 사례 ]
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- 7장 인사평가 양식
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- 8장 사례 연구① 미국 중서부의 중공업 업체
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- 9장 사례 연구② 제너럴 모터스
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- 10장 사례 연구③ 킴벌리-클락
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- 11장 제너럴 일렉트릭의 연구