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프로세스 매니지 먼트



도서명 : 프로세스 매니지 먼트
저자/출판사 : 다카나시,토모히로,외,저자,글,·,최종옥,번역, 일빛
쪽수 : 200쪽
출판일 : 2004-03-20
ISBN : 9788956450438
정가 : 8500

1장 왜 프로세스일까?
2장 프로세스 매니지먼트의 기초
3장 프로세스 매니지먼트의 방법론
4장 프로세스 매니지먼트를 활용한 업무 개혁. 경영 혁신
5장 프로세스 벤치마킹
6장 프로세스의 리엔지니어링
7장 일본 경영 품질 상과 프로세스 매니지먼트