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전자상거래 입문



도서명 : 전자상거래 입문
저자/출판사 : 조원길,저자,글,, 두남
쪽수 : 584쪽
출판일 : 2004-03-25
ISBN : 9788984042100
정가 : 23000

제1장 전자상거래 개요
1. 전자상거래 개념 ...1
2. 전자상거래 구성요소 ...5
3. 전자상거래 유형 ...14
4. 전자상거래 시장 규모 ...17
5. 전자상거래 추진 현황 ...26
6. 전자상거래 사업유형 및 성공요소 ...45

제2장 HTML활용 웹사이트 개발
1. 웹사이트 기획 ...59
2. 웹사이트 설계 ...60
3. HTML로 웹페이지 개발 ...71
4. HTML 문서의 구조 ...74
5. HTML 문서의 연결 ...81
6. HTML 문서에 이미지 넣기 ...84
7. HTML 문서에 표 넣기 ...85

제3장 인터넷 마케팅 & Promotion
1. 인터넷마케팅 개념 및 기업경영환경의 변화 ...89
2. 인터넷마케팅 전략수립 ...112
3. 인터넷 마케팅의 전략적 전개모형 ...127
4. 인터넷 마케팅의 효과측정 및 활용방법 ...137

제4장 전자상거래 고객관리 및 서비스
1. 고객 분석 및 관리 ...155
2. 메일 관리 및 운영 ...172
3. TM의 개요 ...178
4. TM의 발전 환경 ...179
5. TM의 분류 ...180
6. TM 센터 ...182

제5장 전자상거래 사이트관리
1. 컨텐츠의 개요 ...189
2. DB관리 ...198
3. 컨텐츠 구성용 데이터베이스 ...207
4. 전자 카탈로그 ...213
5. 백오피스의 운영 ...218
6. 사이트 모니터링 ...224
7. 해킹과 사이트 모니터링 ...237

제6장 전자상거래 상품구매 및 판매
1. 구매 프로세서 ...241
2. 구매 관리 ...244
3. 판매 관리 ...247
4. 상품 관리 ...251
5. 재고 관리 ...252

제7장 전자상거래 결제시스템
1. 전자상거래 결제시스템의 개요 ...263
2. 전자화폐의 개념과 특징 ...267
3. 전자상거래 결제시스템의 유형 ...275
4. 우리나라의 전자결제시스템 방식에 대한 동향 ...297

제8장 전자상거래 물류/배송
1. 물류관리전략 ...301
2. 배송정책 ...323
3. 공급체인관리 ...332
4. CALS ...348

제9장 전자상거래 프로그래밍
1. 자바의 개요 ...351
2. 자바의 특징 ...354
3. 애플릿 프로그래밍 ...364
4. CGI 기초 ...376
5. ASP 기초 ...383
6. PHP 기초 ...386

제10장 전자상거래 시스템
1. 컴퓨터 시스템 개요 ...389
2. 시스템 S/W ...395
3. 전자상거래 서버 구성 ...409
4. 시스템운영지침서 제작 ...417
5. 시스템 분석 및 설계 ...428

제11장 정보통신과 네트워크관리
1. 통신기본 이론 ...437
2. 네트워크 및 인터넷 프로토콜 ...443
3. 정보통신망의 구성 및 관리 ...469
4. 네트워크의 개요 ...476

제12장 전자상거래 보안기술
1. 암호 및 인증기술 ...479
2. 네트워크 보안기술 ...518
3. 시스템 보안기술 ...528

제13장 인터넷무역
1. 국제무역환경의 변화 ...535
2. 인터넷 무역의 개요 ...536
3. 인터넷 무역의 기본 요건 ...541
4. 인터넷 무역의 성공전략 ...542
5. 인터넷 무역의 창업 ...544
6. 인터넷 무역실무절차 ...548
7. 인터넷 무역의 주요수단 ...551

제14장 인터넷 기본도구
1. 인터넷 개요 ...553
2. 전자우편 ...562
3. 정보 검색엔진 ...563
4. FTP 활용 ...569
5. 유즈넷활용 ...571