인사 교육담당자가 꼭 알아야 하는 체계적 직무분석 방법론 또는 미국 코스트코 어떻게 진출하나 > 도서

인사 교육담당자가 꼭 알아야 하는 체계적 직무분석 방법론



도서명 : 인사 교육담당자가 꼭 알아야 하는 체계적 직무분석 방법론
저자/출판사 : 최영훈, 플랜비디자인
쪽수 : 364쪽
출판일 : 2017-07-27
ISBN : 9791195953127
정가 : 33000

들어가는 글 004

Ⅰ 직무분석의 개념 이해
1 직무분석이란 무엇인가 017
⑴ 직무분석의 개념 및 체계적 조직 성과관리에의 필요성 017
⑵ 직무분석을 통해 도출해야 하는 결과물, 성과영향요소의 개념 (개요) 026

2 직무분석을 통해 제작되는 직무기술서 (직무명세서) 055
⑴ 직무분석 결과에 대한 개인차원 / 조직차원의 관리 055
⑵ 직무기술서를 활용한 조직의 체계적 성과관리 058

3 직무분석의 대략적 추진 프로세스 066
⑴ 직무분석 수행 주체 066
⑵ 직무분석의 추진 절차 071

Ⅱ 직무분석 사전준비단계

1 직무분류 079
⑴ 직무분류의 중요성 079
⑵ 직무분류 프로세스 084

2 직무별 SME 선정 101
⑴ SME의 자격요건 및 선발방법 101
⑵ SME와의 협조체계 구축 106

Ⅲ 직무분석 실시 본단계(직무별 성과영향요소 도출단계)

0 직무를 분석하는 방법 (설문법, 인터뷰법, 워크샵법, 혼합법 등) 109
⑴ 설문법 111
⑵ 인터뷰법 115
⑶ 워크샵법 120
⑷ 혼합법(워크샵+인터뷰) 130

1 직무역할(Mission) 설정하기 135
⑴ 직무역할(미션)의 정확한 개념 이해 135
⑵ 직무역할(Mission)의 기능 및 조직관리에의 필요성 148
⑶ 직무역할(미션)의 설정 방법 155

2 성과목표 설정하기
⑴ 성과에 대한 정확한 개념 166
⑵ 핵심성과목표 설정 방법 174

3 성과창출을 위한 결정적 성공요인, CSF 도출하기 181
⑴ CSF에 대한 구체적 개념 정립 181
⑵ CSF 도출 방법 190

4 핵심성공요인(CSF) 확보를 가능케하는 행동지표 도출하기 196
⑴ 행동지표에 대한 구체적 개념 정립 196
⑵ 행동지표 도출 방법 205

5 행동지표 상의 행동을 촉진하는 지식, 기술, 태도(직무역량) 도출하기 216
⑴ 직무역량에 대한 구체적 개념 정립 216
⑵ 직무역량 도출 방법 226

6 직무역량을 보유하고 있을 가능성이 높은 사람들의 특성, 직무자격 설정하기 233

7 성과영향요소들의 수준을 객관적으로 알려주는 수치적 지표, KPI 도출하기 240

8 직무분석 본단계에 대한 설명을 마치며… 250

Ⅳ 직무기술서 작성 및 사후관리

1 직무기술서의 작성 및 검토 257
⑴ 바람직한 직무기술서 포멧의 구성 257
⑵ 직무기술서 작성, 검토 및 피드백 실시 262

2 직무기술서의 업그레이드 & 업데이트 267

Ⅴ 체계적 조직 성과관리를 위한 직무기술서의 활용방안

1 MBO 운영 및 직원 평가 기준으로의 활용 275
⑴ 업적평가 기준 275
⑵ 역량평가 기준 282

2 직원 채용, 배치 및 승진 기준으로의 활용 293
⑴ 채용공고문 작성에 활용 296
⑵ 서류 및 면접전형 기준으로의 활용 299

3 직원 교육운영 관리에의 활용 307
⑴ 교육담당자가 직무에 적합한 교육의 내용과 방법을 찾을 시 활용 307
⑵ 학습목표 설정 및 교육평가 기준으로의 활용 307
⑶ 현업 부서에서의 교육 요청에 대한 필터링 319
⑷ 효과적 교육방법, 플립러닝 설계 및 기획 321

4 관리자의 구체적 리더십 도구로의 활용 331

5 직무분석 결과(직무기술서)의 기타 활용방법 340
⑴ 조직 성과향상을 위한 TF 구성 시 적합인원 선정에의 활용 340
⑵ 직무적합성 평가의 기준으로 활용 343
⑶ 사업계획 수립의 Frame으로 활용 347
⑷ 조직의 업무 구조조정에의 활용 352

마치며. 직무분석 시 유의사항 및 학습성찰노트 작성 358




미국 코스트코 어떻게 진출하나



도서명 : 미국 코스트코 어떻게 진출하나
저자/출판사 : 임해리, 해드림출판사
쪽수 : 496쪽
출판일 : 2017-02-22
ISBN : 9791156341789
정가 : 250000

북미지역 대형 유통망 벤더 및 전문 컨설팅사, 사이넷(SYNET)소개 04

머릿말
국내 기업들의 미국 현지화 10

PART 1
북미지역 대형 유통망 소개

01 북미지역 대형 유통망이란? 20
02 대형 유통망 구조 및 마켓 플레이어 22
03 북미지역 소비자들의 제품 구매기준 32
04 대형 유통망 유형 37
05 대형 유통망 순위 67

PART 2
북미지역 대형 유통망 진출방법

01 대형 유통망 진출 필요성 74
02 대형 유통망 단계별 진출방법 76
1) 시장진출 전 단계 76
2) 시장진출 단계 107
3) 시장진출 후 단계 139

PART 3
북미시장 진출 고도화 전략 제안

01 제안 배경 176
02 수출마케팅 종합지원센타(EFC)의 미션과 지원내용 181
03 수출 고속화도로(Export Freeway) 구축과
수출마케팅 종합지원센타(EFC) 역할 188
04 수출마케팅 종합지원센터(EFC) 지원절차 191
05 수출 고속화도로(Export Freeway) 진행절차 192
06 수출마케팅 종합지원센터(EFC) 지원확대 193

PART 4
창고용 대형할인매장 소개 및 구매바이어 정보

01 코스트코(Costco Wholesale) 197
02 샘스클럽(Sam's Club) 351
03 비제이스(BJ's Wholesales) 433

*구매바이어 정보 활용방법 490
맺음말 193