나는 에티하드 항공 승무원입니다 또는 말 한마디 때문에 > 도서

나는 에티하드 항공 승무원입니다



도서명 : 나는 에티하드 항공 승무원입니다
저자/출판사 : 박혜경, 푸른영토
쪽수 : 280쪽
출판일 : 2018-03-26
ISBN : 9791188292462
정가 : 14800

Prologe 당신의 최종 목적지는 어디입니까?

1. 스물여섯, 에미레이트 항공 승무원이 되다
스물여섯, 에미레이트 항공 승무원이 되다
대학 휴학 후 취직한 호텔에서 적성을 찾다
남들과 다른 길을 걷기로 결심하다
워킹홀리데이를 뉴질랜드로 떠나다
무스펙으로 승무원에 과감하게 도전하다
한 달 반 만에 승무원에 합격하다
에미레이트 항공사에 최종 합격하셨습니다

2. 항공의 꽃, 승무원이 되고 싶은 당신에게
당신은 왜 승무원이 되고 싶은가?
승무원은 화려하기만한 직업이 아니다
노력 없는 성취는 절대 없다
나를 돋보이게 만드는 영어인터뷰 비결
오늘은 파리에서 Brunch, 내일은 런던에서 Dinner
첫 맨체스터 비행에서 “I beg your pardon”만 5번 반복하다
고객이 내게 준 첫 감동의 감사인사
때로는 확고하게 때로는 부드럽게

3. 오늘은 파리에서 Brunch, 내일은 런던에서 Dinner
나는 회사에서 월급 받으면서 어학연수 했다
승무원은 스펙으로 되는 직업이 아니다
승무원은 타고나는 것이 아니라 만들어진다
스펙이 아닌 태도가 좋은 사람이 결국 성공한다
스펙을 넘어 인생의 성공을 디자인하라
승무원의 특권으로 전 세계를 누비다
화려함 뒤에 숨어 있는 외로움
감정, 언어는 달라도 서로 이해하고 알아듣는 힘
세계 각국의 사람들에게서 삶을 배우다

4. 있는 그대로의 나를 사랑하게 되는 일
일상을 여행으로 사는 여자
열정으로 빛난 내 청춘의 시간들
승무원으로서 가장 빛나는 순간
하늘에서 보낸 13,500시간
나는 오늘도 공항으로 출근한다
미운오리새끼, 백조가 되어 날다
승무원, 내 인생의 끝이 아닌 시작점이다
나의 하루는 오늘도 아름답다

5. 나는 에티하드 항공의 승무원입니다
4만 피트 상공에서 얻은 소소한 행복
“Thank you”, 이 한마디에서 오는 비행의 보람
승무원이라는 직업이 알려준 내 삶의 가치
있는 그대로의 나를 사랑하게 하는 일
스펙이 아닌 스토리로 인생을 갈아타다
오늘보다 내일이 더 기대되는 여자
나는 에티하드 항공의 승무원입니다




말 한마디 때문에



도서명 : 말 한마디 때문에
저자/출판사 : 김인희, 청년정신
쪽수 : 228쪽
출판일 : 2018-06-10
ISBN : 9788958611745
정가 : 13000

프롤로그

어제의 친구를 오늘의 적으로 만드는 말
017 _ 모든 문제는 말에서 시작된다
024 _ 8천 억을 날린 말의 힘
033 _ 말은 첫인상을 결정짓는 마지막 관문
039 _ 뿌린 대로 거두는 당신의 이미지
047 _ 생각이 없으면 말도 없다
052 _ 사람을 멀어지게 만드는 ‘부정이’와 ‘우울이’
057 _ 자기 입장만 늘어놓는 사람들
063 _ 독이 되는 뒷담화

내 말은 무엇이 문제일까
073 _ 말은 술과 같다
080 _ 말을 전달하는 액세서리
085 _ 진짜 나를 드러내는 말은 소리가 없다
090 _ 의심은 적을 만들고 믿음은 내편을 만든다
096 _ 고마운가? 그럼 제대로 표현하자
103 _ 핑계 대지 말고, 자존심 세우지 말고
108 _ 내게 상처를 주는 말에 STOP 버튼을

가슴을 흔드는 말
115 _ 나부터 MAKE 하기
120 _ 소중한 관계는 소통에서부터
128 _ 잘 들어준다는 것
139 _ 진심어린 헤아림과 공감
146 _ 가슴을 흔드는 진정성
154 _ 토닥토닥 쓰다듬어 주는 말
168 _ 돌려 말해야 할 때와 직설로 말해야 할 때

얼굴보다 더 중요한 말의 메이크업
179 _ 외모 관리만 하지 말고 내모 관리를
183 _ 쿠션처럼 푹신한 말의 메이크업
188 _ ‘YES’를 바르고 ‘THEN’으로 커버하고
197 _ 생기를 불어넣는 말의 치크 메이크업
205 _ 마법같은 변화, 말의 아이 메이크업
211 _ 말의 립 메이크업
217 _ 메이크업이 잘 받게 하기 위한 스킨케어 = 긍정케어