동대문 구민과 서울시민이 함께 꿈꾸는 정치적 상상력 또는 말이 안 통해서 난감했던 당신에게 물 흐르듯 대화하는 기술 > 도서

동대문 구민과 서울시민이 함께 꿈꾸는 정치적 상상력



도서명 : 동대문 구민과 서울시민이 함께 꿈꾸는 정치적 상상력
저자/출판사 : 맹진영, 모아북스
쪽수 : 248쪽
출판일 : 2018-02-28
ISBN : 9791158490645
정가 : 15000

들어가는 글

1장 더불어 사는 따뜻한 공동체로!
1. 사회적 양극화를 위한 대안, 경제민주화
- 금수저는 돈잔치, 흙수저는 빚잔치
- 다함께 잘사는 사람 중심의 경제도시, 경제민주화 특별시 서울!
2. 서울시립대의 사회 공익실현에 앞장서다
- 서울시립대 반값 등록금의 가치
- 사회공헌 활동 지원에 관한 조례 제정
TIP.정책만으로 알 수 없는 정치 이야기: 대학 반값 등록금과 고교 무상교육 정책
3. 사회투자기금의 활성화를 위해 노력하다
- 모두 더불어 잘사는 세상
4. 위기의 농수산물 도매시장 구조개선에 나서다
- 공영도매시장의 현주소
- 시장 도매인제의 도입
- 비상장 품목과 상장예외 품목 지정 문제
- 가락시장의 시설현대화 사업
- 시장 내 유통질서 확립의 계기 마련
- 가락몰 이전 분쟁의 물꼬를 트다
5. 근로자이사제 도입을 통한 노동존중 문화 확산
- 근로자에게도 지위를! 노동존중특별시 서울
- 문재인 정부의 100대 국정과제 중 하나
TIP. 정책만으로 알 수 없는 정치 이야기: 계층 이동의 사다리

2장 가장 지방적인 것이 가장 세계적인 것
1. 자치권 강화를 위한 경영평가제도 개선을 위하여
- 현행의 평가제도는 지방에 대한 부당한 통제와 간섭이다
- 시민의 세금으로 운영하는 기관은 시민에게 평가받는다
- 평가 제도의 행·재정적 낭비 요인을 제거해야 한다
2. ‘진짜’ 자치분권으로 개인의 권리 찾기
- 주민의 요구에 민감한 생활정치가 좋은 정치
- 풀뿌리 민주주의를 실현하려면
- 공동체성이 살아있는 마을 만들기 운동
- 지방의회가 나가야 할 길
TIP. 정책만으로 알 수 없는 정치 이야기: 좋은 제도가 좋은 시민을 만든다
3장 보다 나은 미래를 향한 변화의 시작
1. 청년 실업 해결의 새로운 대안 제시
- 청춘 예찬만 할 것인가
- 청년이 미래의 성장 동력이다
TIP. 정책만으로 알 수 없는 정치 이야기: 청년 문제 대처법
2. 홍릉 바이오산업 육성에 앞장서다
- 지역주민과 상생하는 ‘바이오·의료 R&D 거점’으로 재탄생
- 홍릉숲, 온전히 시민의 품으로
- 서울 바이오허브의 도약을 기대하며
3. 재정 혁신의 시스템이 될 서울공공투자관리센터
- 건전하고 효율적으로 활용하기 위한 시민의 눈이 되어야
4. 중소기업 지원 및 육성에 앞장서다
- 대기업에 잠식되는 중소기업, 이대로 괜찮은가
- 중소기업 지원 조례를 통과시키다
5. 서울시 및 교육청 결산검사에 대한 평가와 개선방안
- 결산검사 제도 이해와 감독과 통제를 통한 조례 개정 필요
- 서울시 민간보조사업 관리실태 심각
TIP. 정책만으로 알 수 없는 정치 이야기: 결산검사 제도의 종합적인 대책 제안

부록: 새로운 사회운동을 논하다
1. 새로운 사회운동과 운동정치학
- 문제 제기
- 새로운 사회운동의 출현 배경
- 새로운 사회운동의 인식론적 기초
- 새로운 사회운동의 정치·사회학적 지평
- 새로운 사회운동의 특성과 사회운동의 선택성
2. 신자유주의 극복을 위한 정치의 복원
3. 마키아벨리와 정치
_ 맹진영 의원 의정활동 헤드라인 모음
_ 2018년 맹진영 의원의 의정 보고서

맺음말




말이 안 통해서 난감했던 당신에게 물 흐르듯 대화하는 기술



도서명 : 말이 안 통해서 난감했던 당신에게 물 흐르듯 대화하는 기술
저자/출판사 : 요코야마 노부히로, 김영사
쪽수 : 208쪽
출판일 : 2018-02-14
ISBN : 9788934980667
정가 : 13000

프롤로그

1 ‘대화가 통하지 않는다’는 말은 과연 어떤 뜻일까?
‘대화가 통하지 않는 사람’의 대화법에는 이런 특징이 있다 / 대화를 어긋나는 하는 ‘엉뚱한 소리’ 유형 / 선입견이 강한 ‘지레짐작’ 유형 / ‘싫어’로 일관하는 ‘무조건 거부’ 유형 / 세 가지 유형 중에서 가장 맞춰주기 어려운 유형은? /말이 통하지 않는 사람을 ‘외국인’이라고 생각하자 / 왜 경영자들은 ‘지레짐작’ 할까? : 말이 안 통하는 이유 1 ‘리스닝·리딩’ 의식 부족 / 정말로 이해했을까? : 말이 안 통하는 이유 2 ‘어휘력’ 부족 / 그런 뜻이 아닌데…. : 말이 안 통하는 이유 3 ‘배경지식’ 부족 / ‘마음가짐’·‘정신력’의 함정 : 말이 안 통하는 이유 4 ‘지식’과 ‘경험’의 차이 / ‘대화 목적’의 불일치 : 말이 안 통하는 이유 5 ‘입장’의 차이/ 입장 차이를 좁히는 마법의 문구 / 대화가 어긋날 때의 단점과 대화가 통할 때의 장점 / 각자가 열심히 일해도 제자리걸음인 이유 / ‘대체 회의를 왜 한 걸까’ 하는 의문이 드는 이유 / ‘긴밀한 커뮤니케이션’에 존재하는 두 가지 ‘비밀’ / 톱니바퀴를 잘 돌리는 윤활유 ‘표면 커뮤니케이션’ / 대화를 진행시키는 ‘논리 커뮤니케이션’ / ‘표면 커뮤니케이션’과 ‘논리 커뮤니케이션’의 이상적인 비율

2 대화가 ‘통하지 않는 정도’ 파악하기
상담을 피해야 할 ‘요주의 인물’의 세 가지 특징 / ‘말의 표면적인 의미만 파악하고 반응하는 사람’ 구분법 / ‘필요 이상으로 확대해석해서 반응하는 사람’ 구분법 / ‘구구절절 이야기보따리를 풀어내는 사람’ 구분법 / 주의 깊게 듣는 ‘경청傾聽’과 흘려듣는 ‘경청輕聽’ / 대화를 어긋나게 만드는 ‘3종 세트’ / 거의 ‘100퍼센트 확률’로 대화가 통하지 않는 경우 / 자신의 대화력을 체크하는 네 가지 포인트 / ?융통성이 없다 : 대화 적응력 1 ‘완고한 사람’ / 아무 생각 없는 사람으로 통한다 : 대화 적응력 2 ‘흐리멍덩한 사람’ / 상대의 두뇌 회전 속도를 따라가지 못한다 : 대화 적응력 3 ‘느린 사람’ / 가장 이상적인 대화 적응력 : 대화 적응력 4 ‘유연한 사람’ / 대화의 ‘흐름’을 잘 타기 위한 포인트

3 대화를 통하게 하는 기술 〔기본편〕
대화를 통하게 하는’ 기본 기술, 오프라인 대화 / 대화를 통하게 하는 ‘듣는 힘’ / 이해하기 쉬운 전달법 : ‘홀-파트-홀 전달법’ / ‘홀-파트-홀 전달법’을 활용한 대화 vs 활용하지 않은 대화 / ‘홀-파트-홀 전달법’ 정리 / ?대화 캐치볼의 비법, ‘백트래킹’ / ‘백트래킹’을 활용한 대화술

4 대화를 통하게 하는 기술 〔응용편〕
상대방과 ‘배경지식’을 공유하는 방법 : ‘생략’없이 대화하기 / 상대방의 ‘생략’을 감지했을 때의 대처법 / 상대방을 ‘외국인’으로 간주하고 대화할 때의 세 가지 포인트 / 올바른 주장은 ‘이것’으로 보충하자 / ‘사실’과 ‘의견’을 구별할 때의 주의점 / ‘이건 다른 얘긴데요’라는 말로 주제를 바꾸지 못하게 하는 방법 /

5 ‘대화를 통하게 하는 유용한 도구’를 만드는 방법
‘요주의 인물’과 자료를 사용해 대화할 때의 순서 / 대화의 엇나감을 방지하는 ‘자료 작성’ /‘자료 만들기’의 두 가지 포인트 / 자료를 이용한 ‘메모하기’ : ‘패러프레이징’ / 문제의 소지를 줄이는 ‘그래프’ 활용하기

6 대화가 딱딱 맞아 떨어지지 않아야 좋은 경우도 있다
‘잡담 기술’을 익히는 방법 / SNS에서는 ‘딱딱 들어맞지 않는 대화’를 즐겨라 / 화나게 하는 상대를 ‘침묵’시키는 대화법 / ‘잔소리꾼’이 되지 않는 방법 / 남성을 위한 대화법! 여성이 ‘문제 해결이 아닌 공감’을 요구할 때는? / ‘요주의 인물’과의 대화는 무조건 짧게 끊어야 할까? / 이럴 때는 ‘대화가 어디로 튈지 모르는 사람’이 낫다 / ‘포기’라는 선택지 / 대화가 무조건 통하는 ‘마법’을 손에 넣는 방법

에필로그 ‘통하지 않는 대화’를 즐기는 삶 / 참고문헌