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막해팅 말고 마케팅(큰글자)



도서명 : 막해팅 말고 마케팅(큰글자)
저자/출판사 : 민경주, 플랜비디자인
쪽수 : 292쪽
출판일 : 2025-01-07
ISBN : 9791168321434
정가 : 38000

차례
들어가며 _ 언제나 막막한 마케팅
[기획편] _우리의 시간과 노동력은 소중하니까
1. 서비스 분석 - 무슨 일을 하고 있는지부터 정의하기
2. 고객 정의 - 고객은 우리를 모른다
3. 시장 조사 - 경쟁사 염탐하기
4. ROI 설정하기 - 얼마를 써서 얼마를 가져오나요
5. 예상 결과와 논리 만들기 - 그래서 이거 하면 뭐가 좋은데요?

[실무편] _문제 해결 방법은 하나가 아니에요
1. 검색 결과 최적화 - 회사를 검색해도 안 나와요
2. 홍보 라인 만들기 - 우리 회사는 왜 기사가 안 실릴까?
3. 광고의 목적 정의하기 - 중요한 것에 집중하세요
4. 콘텐츠 기획하기 - 사람들이 볼만한 광고 콘텐츠 만들기
5. 레퍼런스 이미지 찾기 - ‘확’ 하고 ‘팍!’ 하는 느낌 있잖아요!
6. 퍼포먼스 마케팅 - 숫자를 따라다니는 마케팅
7. 고객 관리 - 고객과의 전투에서 얻는 것들
8. CTA 설정하기 - 고객의 다음 행동 유도하기
9. 소셜 채널 운영 - 오가닉 트래픽 만들기

[데이터편] _흐름을 읽는 기술
1. 목표 지표 정하기 - 은밀한 지표는 필요 없는 지표
2. 객단가와 LTV - 고객 감동을 숫자로 표현하기
3. 고객 데이터 정리하기 - 고객은 어떤 숫자로 이루어져 있는가
4. 데이터 정리 방식 - 고급 도구 없이 데이터 쌓기
나오며 _ 관성의 힘으로 움직이지 않는 마케터가 되길
thanks to




린 프로덕트 플레이북



도서명 : 린 프로덕트 플레이북
저자/출판사 : 댄 올슨, 인사이트
쪽수 : 432쪽
출판일 : 2025-01-10
ISBN : 9788966264605
정가 : 28000

추천사
들어가며: 프로덕트는 왜 실패하고 린은 게임을 어떻게 바꾸는가

1부 핵심 개념

1장 린 프로덕트 프로세스로 프로덕트 마켓 핏을 달성하라
1.1 프로덕트 마켓 핏은 무엇일까

2장 문제 영역 대 해결 영역
2.1 스페이스 펜
2.2 문제가 시장을 정의한다
2.3 ‘무엇’과 ‘어떻게’
2.4 아웃사이드-인(outside-in) 프로덕트 개발
2.5 고객의 목소리를 꼭 들어야 할까?
2.6 애플의 두 가지 기능 이야기
2.7 해결 영역을 활용해 문제 영역을 발견한다

2부 린 프로덕트 프로세스

3장 타깃 고객을 선정하라(1단계)
3.1 고객을 낚다
3.2 타깃 시장을 세분화하는 방법
3.3 사용자 대 구매자
3.4 기술 수용 주기
3.5 페르소나

4장 충족되지 않은 고객 니즈를 식별하라(2단계)
4.1 고객 니즈의 다양한 이름표
4.2 고객 니즈 사례: 터보택스
4.3 고객 발견 인터뷰
4.4 고객 편익 사다리
4.5 니즈 계층 구조
4.6 중요도 대 만족도 프레임워크
4.7 우버의 성공 스토리: 충족되지 않은 니즈를 만족시키다
4.8 파괴적 혁신 대 점진적 혁신
4.9 파괴적 혁신: 이동 중 음악 감상
4.10 중요도와 만족도 측정하기
4.11 진짜 데이터를 사용한 중요도와 만족도 사례
4.12 표본 크기가 0이어도 괜찮다
4.13 연관된 프레임워크들
4.14 고객 가치 시각화
4.15 카노 모델
4.16 프레임워크 활용법

5장 가치 제안을 정의하라(3단계)
5.1 전략은 ‘아니오’라고 말할 수 있어야 한다
5.2 검색 엔진의 가치 제안
5.3 별로 ‘쿨’하지 않아
5.4 프로덕트 가치 제안 구축하기
5.5 퍽이 향하는 곳으로 움직여라
5.6 플립 비디오 카메라
5.7 가치 제안으로 미래 예측하기

6장 최소 기능 제품(MVP)의 기능 집합을 구체화하라(4단계)
6.1 사용자 스토리: 편익을 제공하는 기능
6.2 기능 쪼개기
6.3 배치 크기는 작을수록 좋다
6.4 스토리 포인트로 범위 정하기
6.5 투자 수익률로 우선순위 정하기
6.6 MVP 후보 결정하기

7장 MVP 프로토타입을 만들어라(5단계)
7.1 어떤 것이 MVP일까(어떤 것이 MVP가 아닐까)?
7.2 MVP 테스트
7.3 MVP 테스트 매트릭스
7.4 정성적 마케팅 MVP 테스트
7.5 정량적 마케팅 MVP 테스트
7.6 정성적 프로덕트 MVP 테스트
7.7 정량적 프로덕트 MVP 테스트

8장 훌륭한 UX 디자인 원칙을 적용하라
8.1 훌륭한 UX의 조건은 무엇일까?
8.2 UX 디자인 빙산
8.3 콘셉트 디자인
8.4 정보 구조
8.5 인터랙션 디자인
8.6 시각 디자인
8.7 디자인 원리
8.8 카피도 UX 디자인의 일부다
8.9 A-특공대
8.10 UX는 경험하는 사람에 따라 다르다

9장 고객을 대상으로 MVP를 테스트하라(6단계)
9.1 얼마나 많은 고객을 대상으로 테스트해야 할까?
9.2 대면과 원격 그리고 진행자가 없는 사용자 테스트
9.3 타깃 시장에서 고객을 모집하는 방법
9.4 인튜이트의 사용자 테스트
9.5 라멘 사용자 테스트
9.6 사용자 테스트를 구조화화는 방법
9.7 좋은 질문을 하는 방법
9.8 열린 질문 대 닫힌 질문
9.9 사용자의 고충에 공감하라
9.10 사용자 테스트 랩업하기
9.11 사용자 피드백을 기록하고 취합하는 방법
9.12 사용성 대 프로덕트 마켓 핏

10장 이터레이션과 피벗으로 프로덕트 마켓 핏을 개선하라
10.1 만들기-측정-학습 루프
10.2 가설 수립-디자인-테스트-학습 루프
10.3 사용자 테스트 이터레이션

11장 엔드투엔드 린 프로덕트 사례
11.1 마케팅리포트닷컴

3부 프로덕트 구축과 최적화

12장 애자일 개발로 프로덕트를 만들어라
12.1 애자일 개발
12.2 스크럼
12.3 칸반
12.4 당신에게 맞는 애자일 방법론을 선택하는 방법
12.5 애자일로 성공하는 방법
12.6 품질 보증
12.7 테스트 주도 개발
12.8 지속적 통합
12.9 지속적 배포

13장 핵심 지표를 측정하라
13.1 분석 대 다른 학습 기법들
13.2 오프라 대 스팍
13.3 사용자 인터뷰
13.4 사용성 테스트
13.5 설문 조사
13.6 분석과 A/B 테스트
13.7 분석 프레임워크
13.8 가장 중요한 지표를 식별하라
13.9 리텐션율
13.10 비즈니스 공식
13.11 수익성 달성하기

14장 프로덕트와 비즈니스 최적화에 분석을 사용하라
14.1 린 프로덕트 분석 프로세스
14.2 린 프로덕트 분석 적용 사례: 프렌드스터
14.3 A/B 테스트로 최적화하기

15장 결론

감사의 말
참고 문헌
참고 자료
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