2025 기분파 알기 쉽게 정리한 동력수상레저기구 조종면허시험 1·2급 필기+실기 또는 2025 시대에듀 텔레마케팅관리사 한권으로 끝내기 > 도서

2025 기분파 알기 쉽게 정리한 동력수상레저기구 조종면허시험 1·2급 필기+실기



도서명 : 2025 기분파 알기 쉽게 정리한 동력수상레저기구 조종면허시험 1·2급 필기+실기
저자/출판사 : 에듀웨이 R&D 연구소, 에듀웨이
쪽수 : 272쪽
출판일 : 2025-02-10
ISBN : 9791194328131
정가 : 17000

▣ PREFACE
▣ 조종면허 시험안내
▣ 이 책의 구성과 특징
▣ 동력수상레저기구 실기 수험요령
▣ 시험에 나오는 국제신호기 정리
▣ 시험에 나오는 선박등화신호, 형상물 정리

제1장 수상레저 안전
01. 기상학 기초
02. 조석과 조류
03. 인명구조 장비 및 구조술
04. 구급법(소생술, 응급처치 등)

제2장 운항 및 운용
01. 선박 일반
02. 항해 계기
03. 국제신호기
04. 수상레저기구의 조종술

제3장 동력수상레저 기구장치(기관)
01. 내연기관
02. 윤활 및 냉각장치
03. 프로펠러 및 추진장치
04. 기타 장비 및 일상 정비점검

제4장 동력수상레저기구 관련 법규
01. 수상레저안전법
02. 선박의 입항 및 출항
03. 해사안전법
04. 해양환경관리법

제5장 과목별 요약노트
01. 수상레저안전
02. 운항 및 운용
03. 동력수상레저기구장치(기관)
04. 동력수상레저기구 관련 법규

제6장 실전모의고사
01. 실전모의고사 1회
02. 실전모의고사 2회
03. 실전모의고사 3회

▣ 부록
01. 숫자를 묻는 문제 정리하기
02. 업무에 따른 주체기관 정리하기




2025 시대에듀 텔레마케팅관리사 한권으로 끝내기



도서명 : 2025 시대에듀 텔레마케팅관리사 한권으로 끝내기
저자/출판사 : 텔레마케팅자격연구소, 시대에듀
쪽수 : 552쪽
출판일 : 2025-01-10
ISBN : 9791138377416
정가 : 33000

2024년 1회 기출복원문제

빨리 보는 간단한 키워드

제1과목 고객 관리
1장 고객 분석과 데이터 관리
2장 고객지원과 고객 관리 실행
3장 고객 필요정보 제공
4장 통신판매 고객관계 관리
5장 통신판매 고객 상담
6장 영업 고객 불만 관리

제2과목 시장환경조사
1장 통계조사 계획
2장 통신판매 환경 분석
3장 표본설계
4장 설문설계
5장 기술통계 분석

제3과목 마케팅 관리
1장 통신판매 전략 수립
2장 STP 전략 수립
3장 마케팅믹스 전략
4장 인, 아웃바운드 판매 채널 운영관리

제4과목 조직운영 및 성과 관리
1장 통신판매 조직운영 관리
2장 통신판매 시스템 운용
3장 마케팅 성과측정과 활용
4장 통신판매 성과 관리