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상대방이 절대 거절하지 못하는 대화법



도서명 : 상대방이 절대 거절하지 못하는 대화법
저자/출판사 : 앤,딕슨, 징검다리
쪽수 : 276쪽
출판일 : 2006-06-27
ISBN : 9788988246986
정가 : 9500

머리말

1부 이론
1장 내가 승리할까? 패배할까?
2장 힘에 대한 일반적인 정의
3장 수직적인 힘의 특징
4장 개인적인 힘
5장 공격적인 태도 버리기
6장 새로운 방식
7장 수직적인 힘과 개인적인 힘 결합하기

2부 실전
8장 실전에 이론 적용하기
9장 대화하기
10장 비난하고 싶은 욕구에서 벗어나기
11장 통고하기
12장 직장에서 권위 행사하기
13장 적인가, 평등한 인간인가?
14장 인간관계의 평등
15장 솔직할 말할 용기 가지기
16장 사랑에도 한계가 있다
17장 금기사항에 대해 언급하기
18장 작은 발걸음
19장 차별에 대처하기
20장 거절
21장 개인적인 힘의 습관

3부 발전
22장 일상생활의 선택
23장 고맙다고 말하기
24장 결론