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연봉 10억 공인중개사의 영업 비밀 책 / 국일증권경제연구소

땅끝
2023-03-21 06:56 719 0

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연봉 10억 공인중개사의 영업 비밀
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도서명 : 연봉 10억 공인중개사의 영업 비밀
저자/출판사 : 노창희,저자,글,, 국일증권경제연구소
쪽수 : 296쪽
출판일 : 2022-11-25
ISBN : 9788957822227
정가 : 17000

◎ 프롤로그
부동산 에이전트로서 영업을 시작하는 사람들에게

1장 세일즈 준비
세일즈를 시작하면서 준비할 것
부동산이라는 단어를 마음속에 품기
무작정 시작하지 않기
전속수주가 성공의 핵심
루틴으로 만들기
마인드 자체를 바꾸기
목적을 잊지 않기

2장 영업적 사고
강한 멘털로 무장하라
우리는 서퍼다! 거절의 파도를 타는 서퍼
멘털 강화의 목적은 영업의 양을 늘리는 것

작은 계약이라도 계속하라
한 방을 노리지 마라
항상 어제보다 나은 오늘을 고민하라

나를 홍보하라
개인 프로필 만들기
소셜 미디어의 시대

3장 고객 확보
좋은 고객을 많이 확보하는 방법
성실함으로 무장하라
영업 초기 6개월간 몰입 시간을 가져라
양을 확보하는 데 모든 역량을 사용하라
효과적으로 고객을 관리하라
가망 고객을 만나기 위한 영업의 행군을 계속하라
고객 상담 차트를 이용하라

신축 공사 현장은 그냥 지나치면 안 된다
이 일, 저 일을 구분하지 말고 동시에 하라
임대차 성공을 위한 설계는 다르다

4장 전속계약
중개업이 아니라 제안업이다
라이프스타일을 제안한다
큰 건물로 향하는 마음을 항상 갖는다
큰돈에 맞는 열정과 시간을 투자하라
믿음에 항상 먼저 대응하라

신축 제안서 작성의 키포인트
제안서는 내 마음대로 만드는 것이 아니다
사람의 마음을 움직일 포인트를 찾아라
언제나 준비된 상태를 유지하라
고객이 원하는 답을 가장 앞에 배치하라
자신을 어필하는 것도 중요하다

전속이 아닌 고객에게 업무보고 하는 방법
제안한 마케팅을 실행한 업무 과정을 공유한다
고객이 원하는 방식으로 업무를 공유한다

고객 건물이 아니라 내 건물이라 생각하기
타인의 건물로 내 건물 관리법을 배운다
임대 전속이라도 자산관리자라고 생각하며 일하자

5장 계약 성공
전속계약이 거래 성공까지 이어지는 방법
모든 약속의 목적은 전속계약 수주다
책임중개는 책임을 진다는 의미다
기업 건물주를 상대하는 방법은 개인 고객 대응법과 다르다
공부를 통해 자신을 전문가로 승진하게 하라
대형 건물을 거래하기 위해 필요한 능력을 갖춰라
전속계약 이후에도 수시로 고객을 관리하라
가상의 상황을 대비한 시나리오를 만들어라

영업에 몰입하는 과정
나만의 의식을 만들어 긍정적인 사고를 유지한다
거절당하는 것은 힘든 일이 아니라 당연한 일이다
나를 온 세상이 알게 하라

건물 한 층 임대차에서 통 임대까지 성공하는 방법
건물 전체를 한 회사가 사용할 때의 장단점을 파악하라
통 임대의 장점만을 최대한 활용하라
장기 임대, 통 임대가 가져오는 건물의 상품성을 설명하라
파밍과 스태킹 플랜에 따라 마케팅 행군을 계속하라

높은 보수를 받는 방법
내 서비스의 가치를 고객과 타협하지 마라
타사와의 협업을 강조하라
건물주가 직접 진행하거나 전속이 없는 건물의 단점을 설명하라

6장 마음 얻기
상황별로 철저히 대응하라
자료는 이성적으로, 대응은 감성적으로 하라
항상 시나리오를 가지고 고객을 대하라
고객 행복의 관점에서 생각하라
저절로 되는 것은 없다. 계속 노력하라
항상 열심히 하는 모습을 보여라
함께 일하고 싶은 동료가 되라

나만의 고객을 만들어 나가는 과정
고객에게 입에서 나오는 대로 이야기하지 마라
고객을 처음 만나는 날에도 전속계약서를 준비해라
때로는 고객을 버릴 줄도 알아야 한다
전속을 임하는 마음과 각오를 먼저 이야기한다
전속이 아닌 일은 아예 안 맡겠다고 생각하라
제안하는 건물 주변에서 일어나는 일을 관찰, 수집하라
때로는 부동산 에이전트가 아니라 고객으로서 다가가라
거래 성사 후 가장 이익을 보는 사람이 고객임을 인지하게 하라

7장 성공의 핵심
지속적인 잠재고객 발굴 활동
약속 잡는 것을 목적으로, 적더라도 꾸준히 한다
파밍하면서 콜드콜 소스를 만들고 퇴근하라
루틴하게 신규 고객 접촉 방법을 유지하라
매사에 스크립트를 작성하고 전화나 미팅 전 연습하라
통계와의 싸움에서 이겨라
자신의 의지를 지킬 장치를 이중 삼중으로 만들어라
고민하기보다는 일단 사무실 밖으로 나가라
한 번 만난 사람에게 내가 부동산이라는 시그널을 계속 보내라

8장 정도
전문가로서의 사명감을 갖기
재산이 아무리 많아도 같은 사람이다
나를 존중해주는 고객과 일하라
부동산업은 윤리적 잣대와 전문성이 필요하다
상생의 마인드로 일하라

◎ 에필로그
부동산 전문가로서의 꿈을 그리며




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