산덴 공장의 기적 또는 심리학의 역설 > NEW도서

산덴 공장의 기적



도서명 : 산덴 공장의 기적
저자/출판사 : 김영순, 쌤앤파커스
쪽수 : 292쪽
출판일 : 2022-07-08
ISBN : 9791165345310
정가 : 16800

추천의 글_ 생산방식의 초격차를 실현한, 인간경영자 김영순
프롤로그 _ 한국인이 일본 기업을 바꾼 기적 같은 이야기

01 산덴에 온 한국인 스승
모리 사장과의 첫 만남
“내가 전 세계로 찾아다녔던 것이 바로 이겁니다!”
아카기 공장에서 강연을 해달라고?
한국에서 온 노하우를 어떻게 믿지?

02 “당장 컨베이어 뜯어내고 공장장 바꿔라.”
“100점 만점에 5점이라니, 그게 말이 됩니까?”
제조강국 일본 기업에 한국형 셀컴퍼니를 심다

03 조직도는 3개월마다 바꿔라
청신호 조직 vs. 적신호 조직
업무분장은 축구경기 포메이션처럼
팀과 팀 사이에도 쪽문과 다리가 필요하다

04 돈 주는 사람이 고객이고, 고객이 시킨 것만 일이다
먼저 당신의 고객이 누구인지부터 파악하라
불량, 클레임 같은 하수 관리는 간부의 몫
사람, 기술, 작업도 주기적 재고조사가 필수

05 현장 담당자에게 즉각 처리할 권한을 주었는가?
이쪽은 기다리고, 저쪽은 바쁘고
일이 흐르되, 단계마다 명확한 구분을
후방에서 지혜와 아이디어를 짜내는 부서를 키워라

06 “저 반찬통부터 싹 다 갖다버리세요!”
“이번 달까지 바퀴 안 달면 사표를 받겠습니다.”
5%는 불가능해도 50%는 가능하다

07 부가가치가 없는 것은 모두 낭비다
낭비제거를 위한 7가지 의식개혁
보이지 않는 낭비, 배워야 알 수 있는 낭비
재고는 죄고(罪庫), 불량은 대형사고다

08 어제와 다른 것, 어제보다 좋아진 것이 있는가?
아침 먹고 점심 먹은 것은 일이 아니다
구체적인 평가표로 ‘낭비 찾는 눈’을 키워주어라
비용 절감 50억 원, 유형 효과 100억 원

09 모든 것을 ‘돈’으로 표시하라
1초는 87원, 1m 한 걸음은 6원
대형마트처럼 ‘보이는 관리’를 하라
개인 냉장고와 일일 현장체험

10 ‘죽은 돈’은 1원도 쓰지 마라
TQC가 안 되는 이유
누구 한 사람 소외되지 않는 혁신
어제와는 다른, 좀 더 나은 모든 것을 칭찬하라

11 “책임은 내가 질게, 너는 추진만 해.”
싸게 만드는 것을 제조가 아니라 개발본부가?
책임질 조직을 만들어주니 변화도 자신 있다
빨리 만드는 것을 품질본부가 맡는다?
검사과를 없앴는데도 불량품이 줄어든 비밀

12 생산성 300%, 품질 179% 향상
제조회사의 최상위 조직은 제조다
나사 하나 바꿨을 뿐인데
죽은 조직을 살리는 권한과 책임

13 “하루 20대에서 200대로? 그게 가능하다고?”
“안 되면 고쳐서 또 해보지 뭐.”
퇴사자에게 질문한 3가지 개선사항
채용면접 전에 구내식당 먼저

14 멈춤생산, 인간을 존중하는 방식
우연히 본 6쪽짜리 자료
일부러 화장실 옆에 설치한 시범운영 셀
청각장애인으로 구성된 ‘아이 캔’ 셀의 기적

15 5점짜리 라인을 60점짜리 라인으로
사상 초유의 지도회 중단 사태
일본 최초의 셀컴퍼니 킥오프

16 포장마차, 보험왕, 고스톱에서 답을 찾다
자기결정권이 있으면 일이 재밌다
걱정과 반대 속에서 CCO를 시작하다
‘벌 받는 조직’에서 ‘칭찬받는 조직’으로

17 “되게 힘든데, 너무 재밌습니다!”
누가 빠르고 느린지 어떻게 알 수 있을까?
‘내 옆에는 항상 나를 도와주려는 사람이 있다’
현실과 동떨어진 생산관리는 셀컴퍼니로 이관

18 현장에도 돈과 명예와 권력이 필요하다
1. 직원은 고객이다
2. 스스로 움직일 수 있어야 한다
3. 현장에도 돈과 명예와 권력이 필요하다
셀컴퍼니로의 혁신, 현장의 구성원들은 어떻게 느낄까?

19 무엇이 구성원의 손발을 묶고 있는가?
낡은 조직도와 구닥다리 매뉴얼을 고쳐라
‘마이다스’ 활용해 멀티플레이를 가능하게
동네의원, 중급병원, 종합병원의 개념을 도입하라
하수도 처리 조직은 반드시 필요하다
고급 맨션에 화장실이 없을 수 없다

20 군더더기와 낭비만 없애도 일할 맛이 난다
칼퇴근하는 ‘몹쓸 놈’이 들어왔다?
영업도 활스페이스와 활인에 집중하라
시간 낭비를 줄이는 ‘집중근무 시간제’
50점짜리도 괜찮으니 일단 시작하라
1년치 연간계획 말고 분기마다 게임플랜
‘왜’를 5번 반복하면 진짜 원인과 개선점이 보인다
현재 내 동료를 슬프게 하는 것부터 제거하자

부록 _ 산덴 사람들이 직접 경험한 셀컴퍼니 이야기
에필로그 _ 모든 것을 걸고 싸워서 쟁취한 값진 승리




심리학의 역설



도서명 : 심리학의 역설
저자/출판사 : 강현식(누다심), 유노책주
쪽수 : 356쪽
출판일 : 2022-09-05
ISBN : 9791192300269
정가 : 17000

Prologue _모순적인 마음을 이해하는 데 꼭 필요한 심리학의 역설

Chapter 1. 칭찬만 하면 더 잘할 줄 알았는데 _칭찬의 역설
정말로 칭찬이 고래를 춤추게 할까
‘칭찬’은 또 하나의 ‘먹이’다
칭찬은 처벌이 될 수도 있다
칭찬할수록 성적이 떨어지는 이유
결과 칭찬에서 과정 칭찬으로
이제 고래를 바다로 보내자

Chapter 2. 긍정적이면 다 해결되는 게 아니야? _긍정의 역설
심리학의 혁명, 긍정 심리학
긍정에게 배신을 당하다
긍정을 강조하면 부정도 강조된다
의견 차이가 점점 더 커지는 이유
긍정주의의 늪에서 빠져나와야 한다
효과가 배가 되는 긍정 사용법

Chapter 3. 왜 잘되라고 한 말에 화를 낼까? _비판의 역설
다 잘되라고 한 건데…
잔소리에는 원래 사랑이 없다
부정은 부정을 낳고 긍정은 긍정을 낳는다
지나친 잔소리의 세 가지 역효과
잔소리 대신 ‘괜찮다’고 말하자

Chapter 4. 공부를 하는데도 성적이 떨어지는 이유 _배움의 역설
우리 아이 머리가 나쁜 건 아닐까?
무엇을 모르는지를 아는 힘
교실을 발칵 뒤집어 놓은 메타인지
일방적인 배움을 멈추자
아이 성적도 올리고 관계도 좋아지는 법

Chapter 5. 왜 착한 게 탈이 될까? _착함의 역설
‘악’은 우리들 사이에 있다
인간은 권위에 기꺼이 복종한다
착할수록 악하다
착함의 저주에 침몰한 세월호
뒷담화의 진실
착하게만 살아서는 안 되는 이유

Chapter 6. 도망칠수록 더 두려워지는 이유 _두려움의 역설
사람이 무서운 사람
두려움이라는 감정의 정체
도망가 봐야 소용없다
피하면 지고 맞서면 이긴다
포기만 하지 않으면 된다

Chapter 7. 통제하려 할수록 무기력해지는 이유 _통제의 역설
당신이 잘못한 게 아니다
왜 무기력에 빠지는가?
아무것도 할 수 없는 나를 인정하자
통제할 수 ‘없는’ 것
통제할 수 ‘있는’ 것

Chapter 8. 사랑한 만큼 증오하게 되는 이유 _사랑의 역설
결혼 이후 무슨 일이 일어나기에
왜 사랑이 원수가 되나?
당신이 하필 그 사람을 사랑한 이유
그 사랑은 사랑이 아니다
우정이라는 이름의 사랑

Chapter 9. 함께 있으면 외롭지 않을 줄 알았는데 _외로움의 역설
결혼 10년 차 남편의 후회
인생은 외로움과의 싸움이다
행복의 비밀
함께 있어도 외로운 이유
혼자서도 강한 사람이 되자