서비스산업 일터혁신 사례 연구 또는 한국 현대시의 고전적 미의식 연구 > 인테리어

서비스산업 일터혁신 사례 연구



도서명 : 서비스산업 일터혁신 사례 연구
저자/출판사 : 노세리 , 노용진 , 권현지 , 박지성 , 노성철 ,, 한국노동연구원
쪽수 : 327쪽
출판일 : 2020-12-30
ISBN : 9791126004423
정가 : 15000

요 약 i
제1장 서 론 (노세리) 1
제1절 연구목적 및 필요성 1
제2절 연구 구성 및 연구방법 4
제2장 서비스산업 일터혁신에 대한 이론적 논의 (노세리) 6
제1절 서비스산업 노동특성에 대한 이해 6
제2절 서비스산업 일터혁신 선행연구 검토 18
제3절 업종별 접근의 필요성과 이에 따른 연구 질문 21
제3장 서비스산업 일터혁신 현황 : 근로자 인식을 중심으로 (김미희ㆍ노세리) 29
제1절 들어가는 말 29
제2절 연구방법 31
제3절 분석 결과 35
제4절 소 결 82
제4장 호텔산업의 일터혁신 (노세리) 87
제1절 들어가는 말 87
제2절 호텔산업 현황과 산업 내 이슈 89
제3절 호텔산업 일터혁신 사례 조사 결과 94
제4절 소 결 127
제5장 물류산업의 일터혁신 (노용진) 131
제1절 들어가는 말 131
제2절 물류산업의 특성과 최근의 기술 동향 133
제3절 사례조사 결과 138
제4절 소 결 173
제6장 IT산업의 일터혁신 (권현지ㆍ노성철) 176
제1절 들어가며 176
제2절 연구 방법론 179
제3절 IT 기반 서비스 작업장의 유연근무와 혁신 185
제4절 IT 아웃소싱(ITO) 서비스 작업장 혁신 218
제5절 소 결 242
제6절 보 론 245
제7장 교육서비스산업의 일터혁신 (박지성) 265
제1절 사례연구 목적 및 선정이유 : 왜 한양대 에리카여야 하는가? 265
제2절 교육 혁신 서비스 추진 배경 : 왜 한양대 에리카는 혁신을 시도하게 되었나? 269
제3절 교육서비스 혁신 추진 과정 : 한양대 에리카는 교육서비스 혁신을 어떻게 이루어 왔는가? 275
제4절 교육서비스 혁신 과정에서 주요 주체들의 변화 : 이해관계자들의 다이내믹스는 어떻게 이루어져 왔는가? 300
제5절 소 결 304
제8장 결 론 (노세리ㆍ노용진) 307
제1절 연구결과 종합 307
제2절 분석 결과의 종합적 정리와 정책적 시사점 312
참고문헌 321




한국 현대시의 고전적 미의식 연구



도서명 : 한국 현대시의 고전적 미의식 연구
저자/출판사 : 정수자, 서정시학
쪽수 : 221쪽
출판일 : 2020-12-30
ISBN : 9791188903641
정가 : 23000

머리말

제1장 서론
제2장 고전적 미의식의 형성과 특성
제3장 고전적 미의식과 산의 관련 양상
제4장 고전적 미의식의 경계와 구현 양상
제5장 고전적 미의식의 문학사적 의의
제6장 결론

참고문헌