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사람을 다스리는 기술



도서명 : 사람을 다스리는 기술
저자/출판사 : D,카네기,저자,글,이정빈,번역, 지성문화사
쪽수 : 302쪽
출판일 : 2023-02-25
ISBN : 9788975755323
정가 : 15000

제1부 사람을 내 뜻대로 움직인다
제1장 악당에게도 까닭은 있다
제2장 상대의 중요성을 인정하고 표현하라
제3장 타인의 입장에 나를 둔다

제2부 상대방에게 호감을 갖게 하는 여섯 가지 방법
제1장 상대에게 성실한 관심을 표명하라
제2장 미소는 백만 달러의 값어치가 있다
제3장 이름을 기억하라
제4장 성의껏 들어라
제5장 관심의 원인을 파악하라
제6장 진실로 칭찬하라

제3부 상대방을 설득하는 열두 가지 방법
제1장 논쟁을 피하라
제2장 잘못을 들추지 말라
제3장 자신의 잘못을 인정하라
제4장 온화하게 얘기하라
제5장 긍정할 수 있는 문제를 찾아라
제6장 말하게 하라
제7장 생각나게 하라
제8장 상대의 입장에서 생각하라
제9장 동정하라
제10장 고운 마음씨에 호소하라
제11장 필요하면 연출도 하라
제12장 대항의식을 자극하라

제4부 상대방을 변화시키는 아홉 가지 방법
제1장 우선 칭찬하라
제2장 멀리 돌려서 충고하라
제3장 자기 잘못을 말하라
제4장 명령하지 말라
제5장 체면을 세워주라
제6장 작은 일도 칭찬하라
제7장 기대감을 보이라
제8장 격려하라
제9장 기꺼이 협력시키라
기적적인 효과를 거둔 편지

제5부 행복한 가정을 만드는 일곱 가지 방법
제1장 귀찮은 잔소리를 하지 않는다
제2장 장점을 인정하라
제3장 결점을 들추지 말라
제4장 칭찬하라
제5장 세심한 배려에 태만하지 말라
제6장 예의를 지켜라
제7장 올바른 성지식을 가져라